В брянской таможне сообщили, что теперь жалобы на решения и действия таможенных органов можно подать через «Личный кабинет» на официальном сайте ФТС России.
Для подачи электронной жалобы требуется усиленная квалифицированная электронная подпись, если заявитель - юридическое лицо. Гражданам достаточно усиленной неквалифицированной электронной подписи. Все прилагаемые к жалобе документы также должны быть представлены в электронном виде и заверены ЭП.
По словам начальника правового отдела брянской таможни Виталия Черного, процесс подачи жалобы максимально упрощен и доступен даже с мобильных устройств.
Среди преимуществ нового способа - экономия времени и почтовых расходов, возможность отслеживать статус рассмотрения жалобы и снижение риска отказа из-за формальных ошибок при оформлении.
Брянцы стали забывать, что такое гром.