Но мы же взрослые люди, поэтому просто перемываем ему кости в чате для избранных.
Вы слышали эти фразы десятки раз — от начальников и «эффективных менеджеров». После такого хочется уйти к реке и больше никогда не быть онлайн. Мы собрали топ офисных фраз, от которых у любого нормального человека начинается нервный тик и желание открыть ИП.
1. «А кто вообще это согласовал?»
Любимая фраза, когда бардак превращается в расследование. Сначала ничего не фиксируем, потом ищем виноватых, а в конце выходим в расследовании на того самого начальника…
Совет: и всего этого можно было бы избежать одной кнопкой «Назначить ответственного» в таск-менеджере!
2. «Сделай красиво»
Тут важно одно: если человек говорит «сделай красиво», значит, он не знает, что именно ему нужно. А потом скажет: «Не, ну не то».
3. «Ну вы же профессионалы, разберетесь»
Звучит как комплимент, но на деле — пассивная агрессия уровня «сам себе поставь задачу, сам согласуй и сам же виноват». Профессионалы разбираются, да. Но только в том, что имеет сроки, описание и понятную цель.
Совет: фиксируйте такие «разберетесь» в таск-трекере. Через неделю это спасет вам нервы, а может быть, и карьеру.
4. «А почему так долго?»
Совет: тайм-трекинг — не для контроля, а для реальной картины временных затрат.. Когда видно, кто и сколько времени тратит на задачу, меньше хочется обвинять, больше — планировать.
5. «Ну вы же просто удаленщики, у вас времени полно»
Да-да, ведь дома можно использовать магию вне Хогвартса: интернет сам все делает, а ноутбук работает по вдохновению.
Совет: фиксируйте рабочее время на каждую задачу в таск-менеджере, и такие возражения отпадут сами.
6. «Премии в этом году не будет, у компании тяжелые времена»
Дааа, зато на корпоратив в випэкстраэкспенсив ресторане у компании есть…
Совет: попросите уточнить критерии выплат и зафиксировать их в задаче— так понятно, за что боролись, и можно планировать дальше.
7. «Нам нужно больше креатива»
Танец с кастаньетами, цирк с конями, полет в космос на корабле с логотипом компании и ромашкой подойдут? А можно подробное ТЗ, пожалуйста?
Совет: попросите хотя бы дать референс на креатив и уточнить цели с фиксированием всего в таск-менеджере.
8. «На этой неделе придется поработать в выходные»
Скажите об этом моей маме, которая ждет меня мыть потолки дома! Посмотрим, кто кого.
Совет: парируйте такие фантастические выражения контрвопросом «Оплата в двойном объеме по ТК РФ?»
9. «А что, вы это еще не сделали?»
Финальный босс офисных коммуникаций. Всегда появляется внезапно, чаще всего по задаче, которой... никогда не существовало.
Совет: система управления задачами существует ровно для того, чтобы такие «а я думал» исчезли из лексикона.
А можно без драм?
Каждая из этих фраз — не просто «инфаркт микарда с вот таким рубцом». И именно поэтому вместо нормальной работы мы устраиваем корпоративные детективы и ищем виноватых, а не решения.
Хорошие новости: это можно исправить — спокойно, без драм и сарказма в чате для избранных. Достаточно завести нормальную систему управления задачами или таск-менеджер, где все прозрачно: кто что делает, к какому сроку и с каким результатом.
С Projecto в ваших чатах к власти придут мемчики, котики и творожки по акции, а не очередной перл начальника.