Если вам продали рецептурный лекарственный препарат без рецепта, вы имеете полное право вернуть его в аптеку.
Почему это возможно?
Продажа рецептурного препарата без рецепта— это нарушение правил отпуска (согласно Приказу №1093н). Такой товар автоматически признается некачественным.
Ваши права:
✅Вы можете требовать возврата денег за препарат.
✅Или можете попросить заменить его на лекарство другой марки (при условии, что у вас есть на него рецепт).
Важные моменты:
📅Вернуть препарат можно в течение его срока годности.
💰Аптека обязана вернуть вам деньги в течение 10 дней с момента получения вашей письменной претензии.
Что от вас НЕ требуется:
🧾У вас нет обязанности хранить чек.
🔎Вы не должны доказывать, что не знали о необходимости рецепта.
Знали?
#правапотребителей #аптека #рецептурныйпрепарат #возвратденег #здоровье #закон