Заместитель губернатора Ростовской области Олеся Старжинская совместно с исполняющим обязанности министра здравоохранения региона Наири Варданян провели рабочую поездку в Ростовскую областную клиническую больницу (РОКБ). Об этом сообщили в пресс-службе регионального минздрава.
Результаты визита подтвердили наличие серьёзных трудностей, связанных с организацией приёма пациентов и системой электронной записи.
Количество обращений в клинику за год достигло отметки в 215 тысяч, что существенно перегружает инфраструктуру лечебного заведения. Пациенты сталкиваются с длинными очередями и трудностями при попытке записаться на приём к врачу через электронные сервисы.
Минздрав Ростовской области признал необходимость срочной модернизации организационных процессов, чтобы облегчить получение медицинских услуг населению. В больнице появятся дополнительные администраторы, что снизит нагрузку на регистратуру и упростит процесс распределения потока больных. Одновременно идут активные работы по разработке новых технологий для оптимизации электронного расписания и облегчения процедуры записи.
Фото Министерство здравоохранения Ростовской области