Спецы по научной организации труда Амивео продолжают делиться советами, которые утопят компанию в болоте корпоративного безумия и заставят сотрудников вздрагивать от одного упоминания о работе.
Раньше мы уже рассказывали, почему отчеты повышают эффективность, как давать обратную связь РАБотникам и не тратить деньги на узкопрофильных специалистов.
В этой серии постов Амивео дополняет сборник вредных советов для бизнеса, найденный на «Пикабу». Сначала даём цитату из оригинального текста, а следом – свой развернутый комментарий. И нам есть что сказать: слишком уж часто видели мы неадекватно выстроенные процессы у реальных клиентов. Амивео эти механизмы чинил, и бизнес снова набирал обороты.
Совет №7. Игнорируй, доминируй, увольняй
«В оценке сотрудников главное – впечатление. Если вам кажется, что сотрудник мало работает – вам не кажется. Просто увольте его, перед начальством надо уметь делать занятой вид».
Первое правило крутого босса: не интересоваться, чем занимаются сотрудники на работе на самом деле. И даже не думать об этом. Их когда-то кто-то нанял, люди до офиса дошли, по клавиатуре постукивают раз в пару минут – этого уже более чем достаточно. Не заглядывать же человеку за плечо, чтобы проверять, смотрит он YouTube или отчет заполняет!
А что, если особо резвые подчиненные будут проявлять инициативу и пытаться грузить вас вопросами? Советуем прикрикнуть на них, громко хлопнуть дверью и закрыться в своем кабинете. А там уже в тишине и спокойствии самому позалипать на видео со смешными котиками. И почаще напоминать себе, что не стоят сотрудники драгоценных нервов. В конце концов, вы тут альфа-начальник, а не какая-то мелкая сошка. И не виноваты в том, что работнички некомпетентные бараны, а очередной проект провалился: за этих дураков все задачи выполнять не можете, да и не обязаны.
Кстати, отличной прививкой от глупых вопросов будет вселение ужаса в сотрудников: достаточно выбрать самое слабое звено в команде и ежедневно его гнобить. Только от души и с полной отдачей. Отлично сработает в назидание остальным. И вуаля – коллеги уже бояться даже подходить к вам, только с почтением кланяются издалека. А все, что хотели бы сказать, отправляют по почте или оставляют при себе. Кстати, вам открывать эти письма (и уж тем более отвечать на них) не обязательно. Идеальная коммуникация! Проблемы индейцев шерифа не волнуют: пусть разбираются со своими обязанностями как могут. А если не справятся – моментально вылетят с работы.
Увольнять лучше без разбора и не за конкретные косяки, а по настроению. Но обязательно с громким скандалом и неожиданно для всех. Стал худшим сотрудником месяца? Уволен. Не смотрел в глаза, когда здоровался? Уволен. А выбрать, кого же ждет эта участь сегодня, можно по любой считалочке на ваш вкус. И плевать, что подумают от этом люди, и как такие решения повлияют на команду. Всем должно быть понятно, что увольнение было несправедливым, а вы не пытались сотрудника учить уму разу, а сразу выгнали на мороз. Не успеете опомниться, как с таким подходом продуктивность команды вырастет в разы и ключевые показатели взлетят до небес.
А когда на место вылетевшего придет новичок, то ни в коем случае не погружайте его в процессы и нюансы. Доверьтесь принципам эволюции, где выживает сильнейший, и смотрите – выплывет он в море незнакомых процессов или утонет.
Совет №8. Всю власть – суетологам
«Наведите суеты. Отвлекайте всех на внезапные планерки, привлекайте сотрудников к рандомным задачам вообще не по их профилю, меняйте приоритеты пару раз в месяц. Предсказуемый = мертвый».
Согласны, в бизнесе без чайка-менеджмента никуда. На нем и держится хрупкая конструкция эффективного взаимодействия внутри компании. Цените и мотивируйте сотрудников-суетологов, которые решают задачи так: влетают в незнакомую им ситуацию, орут на всех причастных, гадят идиотскими предложениями и улетают дальше спасать мир. Чем безумнее идеи и громче крики, тем лучше для компании. В идеале к моменту ухода менеджера-чайки все должны уже забыть, в чем была проблема изначально, и ни один сотрудник не должен понимать, что от него требуется.
Такие люди заслуживают уважения, ведь они показывают, как надо быстро и элегантно разруливать проблемы. Бурная, хаотичная и бессмысленная деятельность, которая будет всех только отвлекать от работы – залог процветания любой компании.
К слову, у Амивео есть любопытный пример, связанный с таким подходом. Встречали мы как-то удивительного сотрудника с нестандартным взглядом на решение задач. Появилась простая проблема: его люди не могли пройти квалификацию на проект к потенциальному заказчику. Адепт чайка-менеджмента не растерялся, вдохновился фильмами про Джеймса Бонда и влетел в ситуацию с вдохновляющей речью: «Надо им всем наушники в уши всунуть, и пусть кто-то сидит и подсказывает, что говорить». Пока мы с коллегами покрывались фейспалмами, гений технической мысли уже накидал указания по закупке наушников всем причастным и улетел восвояси. Это еще одна суперспособность суетологов: не только выступать с абсурдными решениями там, где стоило бы промолчать в тряпочку, но и заставлять всех вокруг вестись на эти инициативы и играть по их правилам.
Надеемся, что эти советы подсказали вам, как вознести бизнес на Олимп продуктивности и приструнить нерадивых сотрудников. А в следующий раз Амивео расскажет, как обращаться с CRM системами и в какой форме запрашивать отчетность. Следите за обновлениями, продолжение следует!