Вопрос пользователя: «Клиент в заказе указал, что товар нужно отгрузить не ему, а его партнеру. Где в заказе поменять получателя?»
Суть проблемы
Реквизиты грузополучателя по умолчанию подставляются из карточки покупателя. Если эту информацию не поменять в самом заказе, то в итоговых документах (счете, накладной) будет указан не тот адресат, что приведет к ошибкам при отгрузке и возможным претензиям.
Функциональное назначение механизма
В документе «Заказ клиента» есть гибкие настройки реквизитов для печати. Вы можете один раз, в самом заказе, указать альтернативного грузополучателя, и эта информация автоматически перенесется во все последующие документы, созданные на его основе.
Пошаговая инструкция
- Откройте заказ клиента.
Найдите нужный заказ в журнале заказов. - Перейдите в настройки печати.
В документе заказа откройте вкладку «Дополнительно».
Найдите и нажмите на гиперссылку «Реквизиты печати». - Измените грузополучателя.
В открывшемся окне в поле «Грузополучатель» выберите из справочника контрагентов ту организацию, которая должна получить груз.
Нажмите «ОК» для сохранения.
Итог простыми словами
Вы «перенаправляете» заказ другому получателю. После сохранения, когда вы будете распечатывать счет или накладную по этому заказу, в графе «Грузополучатель» будут стоять правильные реквизиты. Вам не придется помнить об этом и вручную править каждый раз.