Эксперты призывают быть предельно внимательными при оплате коммунальных услуг, сверяя реквизиты и обращая внимание на подозрительные ресурсы.
Как сообщает инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области, форма платежного документа для оплаты жилищно-коммунальных услуг, рекомендованная приказом Минстроя России № 43/пр от 26.01.2018, является примерной. Она предназначена для информирования потребителей о начислениях и для внесения платы за услуги, а также может содержать дополнительную информацию, например, разъяснения о перерасчетах или начислениях за общедомовые нужды. Для удобства внесения платежей на документах размещаются QR-коды.
Однако существует риск столкнуться с мошенничеством. Злоумышленники могут использовать поддельные QR-коды, которые ведут на фальшивые сайты, при этом сами платежные документы могут выглядеть абсолютно идентичными оригиналам. В результате такой аферы настоящий счет остается неоплаченным. Об этом потребитель узнает лишь при получении следующей платежки, где будет указана задолженность за предыдущий период.
Чтобы избежать обмана, при оплате ЖКУ следует проявлять повышенное внимание. Рекомендуется тщательно проверять все реквизиты, номера счетов и наименования банков, сравнивая их с данными из предыдущих платежных документов. Если при переходе по QR-коду вы попадаете на подозрительный ресурс, необходимо немедленно покинуть его и проверить информацию на официальном сайте исполнителя услуг.