На этот раз четыре пассажира с подтвержденными билетами не смогли попасть на свой рейс из-за отсутствия свободных мест. Новосибирская авиакомпания S7 Airlines («Сибирь») получила штраф в размере 30 тысяч рублей за нарушение правил овербукинга. Информацию об этом опубликовали в Telegram-канале Западно-Сибирской транспортной прокуратуры. Представители ведомства подтвердили факт привлечения перевозчика к ответственности за повторное нарушение.
В июне и июле текущего года четыре пассажира, направлявшиеся в Абакан и Иркутск, не смогли воспользоваться рейсами из аэропорта Толмачево. Несмотря на наличие билетов, им отказали в посадке из-за превышения числа зарегистрированных пассажиров над количеством мест в салоне самолёта. По результатам проверки транспортная прокуратура выявила повторное нарушение со стороны авиакомпании S7 Airlines. В связи с этим на перевозчика наложен административный штраф в размере 30 тысяч рублей за несоблюдение требований законодательства при оказании услуг.
Овербукинг: что это такое?
Овербукинг — это стратегия, при которой организации продают больше билетов или делают больше бронирований, чем реально могут предоставить услуг. Такой подход основывается на предположении, что часть клиентов не придет или откажется от заказа. Данная практика часто используется авиакомпаниями, гостиницами и организаторами мероприятий, чтобы минимизировать убытки из-за пустых мест при неявках или отменах.
В июле, авиакомпанию S7 Airlines наказали штрафом в 40 тысяч рублей из-за повторного случая овербукинга. Ранее, в мае, двоим пассажирам отказали в регистрации на рейс из-за перепродажи билетов. Несмотря на это, судя по всему, авиаперевозчик продолжил практику продажи билетов с превышением доступных мест.
#АвиакомпанияS7 #овербукинг #штраф #своинаморе