Красногорский районный суд Каменска-Уральского частично удовлетворил иск местной жительницы к АО «Альфа-банк». Судья обязала банк выплатить женщине 30 тысяч рублей компенсации морального вреда.
По данным суда, истица К. заявила, что с декабря 2023 года по январь 2024 года сотрудники банка звонили ей с требованием оплатить задолженность по кредитной карте — около 2 тысяч рублей. Однако этот долг ранее признали необоснованным, поскольку карта была заблокирована после мошеннических действий. Это подтверждено судебным решением.
По словам К., за неполные два месяца ей поступило около 68 звонков. Женщина объясняла сотрудникам банка причины сложившейся ситуации, но, как следует из материалов дела, ей отвечали, что звонки будут продолжаться до погашения задолженности.
Ранее женщина обращалась с жалобой в Управление Федеральной службы судебных приставов по Свердловской области. По итогам проверки банк привлекли к административной ответственности, однако телефонные звонки всё равно продолжались.
Суд пришёл к выводу, что действия сотрудников банка причинили истице моральный вред, и назначил выплату в размере 30 тысяч рублей. Решение пока не вступило в законную силу.
Что случилось в Екатеринбурге и Каменске-Уральском? Переходите и подписывайтесь на telegram-каналы «КУ66 Каменск-Уральский» и «Урал24», чтобы узнавать все новости первыми!