Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) и аналитического агентство «АВТОСТАТ» запускают очередное ежегодное исследование удовлетворенности представителей дилерских сетей работой с автопроизводителями в России DSI-2026 (Dealer Satisfaction Index).
Для автопроизводителей Dealer Satisfaction Index является дополнительным каналом обратной связи от дилеров. Рейтинг, составляемый по единой, прозрачной методологии, сохраняющейся из года в год, позволяет корректно отслеживать динамику и ее причины. На основе анализа динамики рейтинга и комментариев компаний автопроизводители могут повышать эффективность взаимодействия с дилерами.
Принять участие в опросе и оценить работу представительства марки, с которым работает компания, могут все официальные дилеры России. Участие в исследовании позволяет не только оценить автопроизводителя по основным параметрам, но также поделиться мнением по более широкому кругу вопросов.
Анкета DSI-2026 включает вопросы по нескольким направлениям сотрудничества представительства автоконцерна и его официального дилера, включая:
- Продажа новых автомобилей
- Послепродажное обслуживание
- Автомобили с пробегом
- Финансовые отношения
- Сохранение и развитие дилерской сети
- Реклама и продвижение
- Коммуникации
Проголосовать за лучших автопроизводителей дилер может, заполнив анкету. АВТОСТАТ, как Партнер РОАД, обеспечит независимость экспертизы и конфиденциальность информации. Все ответы конфиденциальны и будут обработаны только в агрегированном виде.
ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ: https://anketolog.ru/s/978548/5tHH7wYx
ВАЖНО! Анкета будет доступна к заполнению до 31 декабря 2025 года.