Что делает маркетолог — Полное руководство + Примеры и KPI (2025)
Узнайте, что делает маркетолог, какие у него обязанности, зона ответственности и KPI.
Автор: Полина Жуковская — эксперт с 17-летним опытом в интернет-маркетинге.
Кто такой маркетолог и зачем он нужен бизнесу
Маркетолог — это не просто человек, который размещает рекламу. Это стратег, аналитик и системный управленец, задача которого — обеспечить стабильный поток клиентов и рост прибыли компании.
Главная цель маркетолога — помочь бизнесу продавать больше и дороже, привлекая “своих” клиентов и выстраивая лояльность существующих.
Хороший маркетолог — это мост между компанией и рынком. Он понимает, что важно покупателю, и превращает эти знания в действия: кампании, контент, предложения и стратегии роста.
Чем маркетолог отличается от SMM-специалиста, таргетолога и пиарщика
Часто предприниматели путают маркетолога с другими специалистами.
Маркетолог определяет стратегию, а не занимается узкой задачей вроде ведения Instagram или настройки рекламы.
Зона ответственности маркетолога
- Анализ рынка и аудит целевой аудитории.
Он изучает, кто покупает, почему и что влияет на выбор. Без этого реклама превращается в “стрельбу по воробьям”. - Разработка маркетинговой стратегии и позиционирования.
Определяет, чем бизнес отличается от конкурентов и как это донести до клиента. - Создание уникального торгового предложения (УТП).
Формулирует, почему именно к вам должны прийти, а не к другим. - Контроль воронки продаж.
Следит, чтобы клиенту было удобно идти по пути от первого касания до покупки. - Оптимизация каналов продвижения.
Маркетолог тестирует и анализирует, где реклама приносит лучший результат: в соцсетях, контексте, e-mail, блогах и т.д. - Управление бюджетом и рентабельностью.
Считает ROI и ROMI — чтобы каждая вложенная рубль приносил прибыль.
Что не входит в обязанности маркетолога
Маркетолог не волшебник, и его задача — не “продавать любой ценой”.
Он отвечает за привлечение качественного трафика и интереса к продукту, а вот закрытие сделки — зона ответственности отдела продаж.
Также он не делает дизайн, не пишет посты и не отвечает в комментариях — для этого есть специалисты.
Основные метрики, которые отслеживает маркетолог
- ROMI — возврат инвестиций в маркетинг
- LTV — пожизненная ценность клиента
- CAC — стоимость привлечения одного клиента
- Конверсия — процент клиентов, совершивших целевое действие
- Retention rate — процент удержанных клиентов
Маркетолог измеряет не лайки и просмотры, а цифры, влияющие на прибыль.
Как должен работать грамотный маркетолог
Эффективный маркетолог действует системно:
- Проводит аудит бизнеса и целевой аудитории.
- Создает стратегию продвижения.
- Настраивает каналы рекламы и коммуникации.
- Отслеживает результаты и оптимизирует.
- Делает выводы и усиливает лучшие решения.
Такой подход экономит бюджет и дает бизнесу предсказуемый рост.
Как понять, что маркетолог действительно помогает бизнесу
Хороший маркетолог:
- Говорит языком цифр, а не “ощущений”.
- Понимает бизнес, продукт и клиентов.
- Видит общую картину, а не только рекламу.
- Думает о прибыли, а не только о кликах.
Плохой маркетолог:
- Обещает “гарантированные лиды”.
- Не анализирует, почему клиенты не покупают.
- Работает хаотично и без стратегии.
Маркетолог — стратег бизнеса, а не исполнитель рекламы
Маркетолог — это руководитель по развитию.
Он помогает компании расти за счет правильных решений, основанных на данных, а не догадках.
Почему стоит со мной поработать
Полина Жуковская — эксперт с 17-летним опытом в комплексном интернет-маркетинге.
Помогает бизнесам и экспертам получать клиентов, выстраивая систему продаж через стратегию, аналитику и автоматизацию.
Главная цель — умножение прибыли и количества повторных покупок.