Новый портрет потребителя: каким стал 2025 год для российской розницы?
Подвела итоги 2025 года и тренды в российской продуктовой рознице в экспертном интервью для РБК Компании. Делюсь здесь основными тезисами.
Анализ показателей роста российского ритейла на профильных ресурсах (Ритейл.ру и др.) даёт общую картину: рост есть, но он дорогой и медленный. Время «халявного» экстенсива закончилось — началась эпоха жесткой конкуренции за каждого покупателя.
🔥 Топ-5 трендов 2025 года:
1️⃣ Замедление роста и рост издержек
Инфляция снижается, но затраты взлетели: аренда, логистика, персонал и борьба с воровством давят на маржу. Прибыль становится всё «дороже».
2️⃣ Форматный раскол: гиганты vs формат «магазин у дома»
Гипермаркеты теряют трафик. В тренде — малые форматы и супермаркеты («Дикси», «Азбука Вкуса»). Ответ гиперов — биг-паки, чтобы удержать тех, кто покупает оптом.
3️⃣ Онлайн — уже must-have, но не панацея
Растёт двузначно, но требует огромных инвестиций. Свои e-com-платформы активно развивают «Ашан», «ВкусВилл» — но даже это не спасает от общего замедления.
4️⃣ Потребитель разделился на два лагеря
📌 Одиночки и малые семьи — хотят готовую еду, порционные продукты и доставку.
📌 Крупные семьи и экономные— ищут большие упаковки (биг-паки), чтобы оптимизировать бюджет.
Универсальных решений больше нет — ритейлерам нужно выбирать свой сегмент и бить точно в его потребности.
5️⃣ Эффективность вместо роста любой ценой
Сети учатся выжимать максимум из того, что есть: оптимизируют логистику, закрывают неудачные точки, работают над LFL (рост продаж в существующих магазинах). Пример: «Дикси» открыла 500 магазинов без новых распределительных центров.
🔮 Что ждёт в 2026-м?
— Будет сложно: высокая база, рост издержек, давление на рентабельность.
— Битва за уникальность: СТМ, нишевые продукты, своё производство.
— Консолидация рынка (вспомним сделку «Магнит» + «Азбука Вкуса») и экспансия в регионы.
— Кризис для малого бизнеса из-за изменений в налогах.
Выводы:
✅ Ключевая метрика теперь — LFL (рост продаж в старых магазинах).
✅ Умение работать с ассортиментом важнее ценовой войны.
✅ Оптимизация и гибкость решают всё.
Так что да - побеждает не самый большой, а самый гибкий и адаптивный. И не только в ритейле.
Полная версия интервью — по ссылке https://companies.rbc.ru/news/oLFL4NA1cE/pobezhdaet-ne-samyij-krupnyij-igrok-a-samyij-adaptivnyij/
#розница #тренды2025 #ритейл #аналитика #экспертдляэкспертов
