Этапы переговоров

Этапы переговоров

По горячим следам прямого эфира на тему: «Продажи без лжи и манипуляций»,

который прошел недавно, хочу ответить на вопрос о этапах переговоров и обещаю делиться с вами «фишками» и секретами успешных переговоров 😉

Все мы понимаем, о чем бы не шла речь на переговорах или в продажах, первое касание происходит именно с человеком и, по-сути, мы всегда продаем, в первую очередь, себя, поэтому подготовку к переговорам начинайте с себя и своего состояния 💯

А второй главный момент- нужно знать этапы переговоров и это- «база» для каждого переговорщика, вот они:

1️⃣ ✍️Подготовка

Обязательно пропишите свои цели, какой итог переговоров вас устроит, может быть несколько вариантов успешных договоренностей, напишите об этом. Соберите информацию о компании/потенциальном клиенте/ партнере. Узнайте о продукте ваших конкурентов.

2️⃣ 🤝Знакомство и светская беседа

Установите контакт при встрече с помощью светской беседы «small talk» . Чтобы создать доверительную атмосферу, поговорите о чем-то позитивном, расскажите забавную историю .

3️⃣⚠️Выявление потребностей

На этом этапе нужно выяснить, что интересно клиенту. Понять основные «боли», какие вопросы или проблемы существуют.

4️⃣ 📃Формирование предложения

Исходя из потребностей клиента, предложите варианты закрытия «болей». Объясните, в чем уникальность вашего продукта, какие конкурентные преимущества есть у него .

5️⃣💶 Торг

На этом этапе проходит взаимное обсуждение стоимости, объясняется ценность продукта и в целом предложения.

6️⃣🙌 Закрытие сделки

Заключение соглашения и/или подписание договора.

*На этапе закрытия сделки потенциальный клиент может выбрать вариант - «подумать», поэтому существует несколько техник «закрытия сделки».

7️⃣ 🥳Реализация достигнутых соглашений

Все договоренности исполнены в соответствии с договором. Поздравляю, когда обе стороны довольны, это самый приятный момент 👌

И,помните, что Ваша честность и внутренний позитивный настрой - это 80% успешной сделки , учитесь улыбаться печенкой 😎

Запись эфира доступна 👇

по 🔗ссылке на ВК