Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Причина выгорания — вовсе не тяжёлый труд! А что тогда

Причина выгорания — вовсе не тяжёлый труд! А что тогда? Оказывается, сотрудники «выгорают», не когда они слишком много работают — а когда их цель сомнительна, абстрактна или слишком далека. Когда цель близка, содержательна и полна надежды типа выпуска новой версии продукта, которая «может всё изменить» — они могут вкалывать по 14 часов в день, не теряя энтузиазма. Зато они могут чувствовать себя совершенно разбитыми и истощёнными, даже если расслабленно ковыряются в том, в чём не видят большого смысла. А если их при этом ещё начать напрягать и подстёгивать — то они вообще сломаются. Проблема в том, что у каждого человека есть своё «окно удовлетворения» — период, в течении которого он ожидает получить удовлетворение/вознаграждение за свою работу. Самое короткое окно удовлетворения у детей, которое может исчисляться минутами. Самое длинное — у основателей стартапов, которые могут годами ждать результата своего труда. Сотрудники — где-то посередине, но ближе к детям, чем к основател

Причина выгорания — вовсе не тяжёлый труд! А что тогда?

Оказывается, сотрудники «выгорают», не когда они слишком много работают — а когда их цель сомнительна, абстрактна или слишком далека.

Когда цель близка, содержательна и полна надежды типа выпуска новой версии продукта, которая «может всё изменить» — они могут вкалывать по 14 часов в день, не теряя энтузиазма.

Зато они могут чувствовать себя совершенно разбитыми и истощёнными, даже если расслабленно ковыряются в том, в чём не видят большого смысла. А если их при этом ещё начать напрягать и подстёгивать — то они вообще сломаются.

Проблема в том, что у каждого человека есть своё «окно удовлетворения» — период, в течении которого он ожидает получить удовлетворение/вознаграждение за свою работу. Самое короткое окно удовлетворения у детей, которое может исчисляться минутами.

Самое длинное — у основателей стартапов, которые могут годами ждать результата своего труда.

Сотрудники — где-то посередине, но ближе к детям, чем к основателям 😉

Их среднее окно удовлетворения составляет порядка месяца. Хотя этот период совпадает с периодичностью выплаты зарплаты, зарплата, как правило, рассматривается как нечто должное, а не как вознаграждение. К тому же в получении зарплаты нет ничего нового и волнующего.

Поэтому работу в компании нужно строить так, чтобы каждый сотрудник каждый месяц мог достичь новой содержательной цели — которая кажется ему не только интересной и важной, но и достижимой. И каждое достижение такой цели нужно уметь превращать в праздник.

Тогда сотрудники будут не выгорать — а гореть на работе 🔥

Так что бери список сотрудников и выписывай для каждого из них свою цель.

Но не которую ты от него хочешь получить, а которую он реально может достичь.

В идеале, она должна ещё и отвечать целям компании...

Но быть больше, чем просто метрики в системе мотивации.

Ну и не забудь отдельно выписать такую же цель на ближайший месяц для себя. А то ты сам возьмёшь и выгоришь ☹️.

Ну и для создания стандартной системы мотивации сотрудников на основе kpi можешь использовать шаблон, который выкладывал здесь.

https://t.me/cbaretail/439