У нас уже были приколы, когда ВК накручивал странный трафик из... Краснодара. В тот раз поддержка нам сказала, что всё это случайность и вообще мы всё придумали, параноики чёртовы, но в этот раз случилось ещё круче!
В конце октября по одному из клиентов начала падать стоимость конверсии. Мы радовались. Падает-падает-падает и вот уже цена конверсии дешевле CPC, а вот уже конверсии ПО РУБЛЮ! Быть такого не может! Пошли разбираться.
Обнаружили, что конверсии совершаются всего одно вида(а на сайте много вариантов, более 20). Конвертящие пользователи переходят с одного и того же сайта и ведут себя одинаково. Показатель отказов почти 0%, а время на сайте выросло в несколько раз, что абсолютно нетипично для таргетированной рекламы.
Мы вспомнили недавнюю историю с Краснодаром. Там ещё и трафик был с одинаковых устройств, браузера и разрешения 800x600. А разрешение 800x600 часто является разрешением по умолчанию для виртуальных машин. Короче, боты, симулирующие пользователей. Посмотрели мы разбивку по города и... снова КРАСНОДАР!
Что у вас здесь происходит?
ВК открещивается. Он либо действительно не причём, либо он не причём, но в курсе этой темы и ничего с этим не хочет поделать. Можно подумать на конкурентов, но два проекта между собой никак не связаны, разные ниши и всё такое, а Краснодар тут как тут.
Остаётся ещё одно предположение - конкретные площадки(сайты рекламной сети ВК) так зарабатывают. Возможно, им платят только за неотказной трафик. Но опять же, по показателям трафик хороший, ВК отдаёт подобным "пользователям" предпочтение (читай - сливает бюджет на ботов). Сложно поверить, что они у себя там не заметили подобных тенденций. Значит - закрывают глаза на всё это.
Что с этим делать?
Выпиливаем Краснодар, а возможно весь Краснодарский край из геотаргетингов, и думаем, как убрать эти "конверсии" из отчётов, потому что мы то на них ориентировались и оптимизировались...
Вот и "вам кажется"...