➡️В современной деловой среде успех любого проекта зависит от слаженного партнерства между поставщиком и заказчиком. Чтобы такое сотрудничество было максимально прозрачным и результативным, существует проверенный инструмент – SLA (Service Level Agreement), или Соглашение об уровне сервиса. 🔗В статье расскажем, для чего именно нужен SLA и как правильно его составить, чтобы интересы обеих сторон были защищены.
➡️В современной деловой среде успех любого проекта зависит от слаженного партнерства между поставщиком и заказчиком. Чтобы такое сотрудничество было максимально прозрачным и результативным, существует проверенный инструмент – SLA (Service Level Agreement), или Соглашение об уровне сервиса.
🔗В статье расскажем, для чего именно нужен SLA и как правильно его составить, чтобы интересы обеих сторон были защищены.
