Зачем автоматизировать бизнес? Чтобы сделать его эффективнее, ведь это ключ к росту и конкурентоспособности.
В условиях жесткой конкуренции и постоянных изменений правильный выбор инструментов автоматизации позволяет сократить рутинные операции, повысить точность и скорость коммуникаций, а также увеличить конверсию сделок. Пульс цен обеспечивает компаниям-продавцам комфортные условия для автоматизации: от переноса товаров с маркетплейсов до подключения онлайн-оплаты и синхронизации с CRM.
ТОП инструментов для автоматизации B2B-продаж, которые помогают масштабировать бизнес и выигрывать в борьбе за клиента, смотрите в нашей подборке.
CRM-системы
Примеры: Битрикс24, amoCRM, Pipedrive, 1С.
Почему: CRM-системы позволяют централизованно управлять базой клиентов, отслеживать этапы сделок, планировать задачи. Это «сердце» любого отдела продаж. CRM-система не только хранит всю информацию о клиентах, историю взаимодействий и сделки, но и автоматизирует множество процессов: напоминания, рассылки, аналитика.
У компаний-продавцов на Пульсе цен есть возможность интеграции с CRM Битрикс24, а также с учетным системами 1С и Мой склад.
Сервисы email-маркетинга
Примеры: UniSender, Sendsay, DashaMail, EmailMaker.
Почему: автоматизируют отправку приветственных писем, серий писем для прогрева лидов и персонализированных предложений, что позволяет поддерживать контакт и вести коммуникацию с клиентом на всех этапах воронки продаж. Можно настроить несколько сценариев авторассылок: какие письма и кому, с каким контентом и интервалом отправлять, в зависимости от поведения покупателя.
Инструменты для автоматического поиска и проверки контрагентов
Примеры: Контур.Фокус, Контур.Компас, Saby Profile, Rusprofile.
Почему: проверка контрагентов позволяет снизить риски и избежать возможных финансовых и юридических проблем. Благодаря проверке, компания может заранее обезопасить себя: оценить репутацию контрагента, его финансовую устойчивость и наличие судебных исков.
Инструменты автоматизации рабочих процессов
Примеры: Microsoft Power Automate, Trello, Asana, Monday.com.
Почему: позволяют связывать различные сервисы, автоматизировать повторяющиеся задачи, что оптимизирует время сотрудников. Продажи - это работа всей команды. Платформы для совместной работы упрощают обмен информацией и документами между членами команды. Инструменты для управления проектами и задачами помогают следить за выполнением сроков и качеством работы.
Системы для коммуникации с клиентом и улучшения клиентского сервиса
Примеры: Callibri, Talk-me, RedHelper, JivoSite, LiveТех.
Почему: помогают вывести коммуникацию с клиентами на новый уровень, ускорить обработку запросов покупателей, быть с ними на связи 24/7. Онлайн-консультанты могут оперативно решать вопросы пользователей и значительно углубляют понимание их нужд, благодаря продвинутым аналитическим функциям.
На сайты продавцов на Пульсе цен мы интегрируем таких онлайн-консультантов, как RedHelper, JivoSite, LiveТех. Эти инструменты не только увеличивают конверсию посетителей в покупателей, но и существенно повышают уровень удовлетворенности клиентов, предоставляя мгновенные ответы и персонализированную поддержку.
Более 5000 человек подписаны на Пульс цен во ВКонтакте и в Телеграме - присоединяйтесь и вы!
Заходите и в другие наши соцсети:
☑️ Группа Пульса цен в Одноклассниках