Рынок стоматологических услуг в России вырос на 26% в первом квартале 2025 года, средний чек поднялся на 13,5% и превысил 11 000 рублей. Казалось бы, отличные новости для владельцев клиник. Но есть нюанс: пациенты массово уезжают лечиться в другие регионы. Москвичи садятся в поезд до Рязани, петербуржцы едут в Новгород, а жители миллионников выбирают соседние областные центры. За последние десять лет количество «зубных туристов» выросло в два-три раза. И это напрямую бьет по выручке столичных и региональных клиник.
Масштаб проблемы в цифрах
Разница в стоимости одних и тех же процедур между Москвой и регионами достигает 2,5 раза. Удаление зуба мудрости в столице — 28 000 рублей, в Нижнем Новгороде — 4 760 рублей. Установка импланта — 98 000 против 78 400 рублей. Обычная пломба — 5 880 против 3 920 рублей. При таком раскладе пациенту выгоднее купить билет на поезд, снять номер в гостинице и полечиться за один день, чем записаться в клинику по соседству с домом.
Средний прием у стоматолога в Москве стоит около 1 890 рублей, в Оренбурге или Саратове — 770-896 рублей. В Казани, Уфе, Нижнем Новгороде и Омске 80-90% специалистов принимают дешевле 1 500 рублей, а в ряде городов до 30% стоматологов работают по ценнику не выше 500 рублей за прием. Для пациента это экономия до 80% бюджета на лечение. Для московской или питерской клиники — прямые потери выручки.
По оценкам экспертов, к 2030 году объем рынка медицинского туризма в России может достичь 7,6 миллиардов долларов. Стоматологические услуги составляют значительную долю этого рынка. За 2020-2024 годы суммарная стоимость медицинских услуг во внутреннем медицинском туризме выросла на 72,2% — с 229,9 до 396 миллиардов рублей. Спрос на стоматологические туры в Турцию в 2025 году увеличился на 10% по сравнению с прошлым годом.
Почему региональные клиники выигрывают
Рязанский медицинский университет ежегодно выпускает около сотни квалифицированных стоматологов, большинство остается работать в регионе. Жесткая конкуренция вынуждает специалистов постоянно повышать квалификацию и снижать маржу ради объема. Клиники отводят целые лечебные дни под иногородних пациентов, формируют врачебные бригады и проводят за 5-7 часов комплекс процедур, на который в столице уходит неделя с переносами.
Экономия для региональных клиник складывается из меньших затрат на аренду помещений, коммунальные платежи и зарплаты персонала. Стоимость материалов и оборудования везде одинаковая, но операционные расходы в Рязани или Смоленске в разы ниже московских. Это позволяет работать с меньшей маржой при большем потоке пациентов. Еще 15 лет назад Рязань стала превращаться в столицу медицинского туризма для москвичей — экономия составляла двукратную разницу, сегодня порядка 35%.
С 2021 года в России открылось более 2 300 новых стоматологических клиник, оборот отрасли вырос на 70% — с 415 до 713 миллиардов рублей. Количество сетевых клиник увеличилось на 15% в 2023 году и еще на 10-12% в 2024-м. Сетевые игроки активно расширяются в регионы, предлагая стандартизированное качество и доступные цены за счет закупок оптом. В среднем каждый стоматологический бренд имеет 10-15 филиалов, крупные сети — более 50 отделений.
Что делать владельцам столичных и региональных клиник
Если рынок растет, но пациенты уезжают — проблема в ценообразовании и сервисе. Столичным клиникам нужно пересматривать структуру затрат и работать над лояльностью существующих пациентов. Региональным — использовать конкурентное преимущество в цене, но не забывать про качество и современное оборудование. Разница в ценах не должна означать разницу в уровне услуг.
Прогноз на 2025 год показывает, что рынок может приблизиться к 900 миллиардам рублей. Основные факторы роста: увеличение среднего чека за счет комплексных услуг и имплантации, расширение региональных сетей, цифровизация и автоматизация процессов. Профилактическая стоматология становится устойчивой привычкой молодого поколения. Это означает, что побеждать в конкурентной борьбе будут те клиники, которые инвестируют в современное оборудование, обучение персонала и эффективный маркетинг.
Стоматологический туризм — это не временный тренд, а новая реальность отрасли. Владельцам клиник критически важно понимать рыночную ситуацию и адаптироваться к изменениям. Подписывайтесь на наш Telegram-канал МирДентал — разбираем тренды стоматологического рынка, делимся экспертными материалами по выбору оборудования, оптимизации работы клиники и эффективным маркетинговым стратегиям для владельцев и управляющих стоматологических клиник по всей России.