Ситуация
Жителю Липецкой области позвонили мошенники, представились сотрудниками банка и сообщили о том, что на его имя оформлен кредит, а деньги пытаются снять в Челябинской области.
Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист Анастасия Елисеева». Буду рада видеть вас среди его подписчиков!
Звонившие убедили мужчину скачать на свой телефон приложение «RustDesk», что он и сделал, а также, чтобы он не трогал свой телефон.
Он видел, что в телефоне происходят различные операции, в том числе осуществлялся вход в приложение ВТБ. На момент совершения указанных операций телефон находился у него в руках.
Через приложение «RustDesk» мошенники получили удаленный доступ к телефону потерпевшего, оформили кредит в банке ВТБ и вывели деньги на неизвестные мужчине счета.
Банк отказался решить вопрос в добровольном порядке, и мужчина обратился в суд с иском о признании кредитного договора недействительным.
Что решили суды?
Суд первой инстанции иск удовлетворил, указав, что истец не заключал оспариваемый кредитный договор, у него отсутствовала воля на получение кредитных средств, зачисленными на его счет деньгами он не распоряжался.
Суды апелляционной и кассационной инстанции решение первой инстанции отменили, указав, что истец сам заключил кредитный договор, телефон находился у него в руках.
Банком дважды вводились ограничения по счету клиента, но они были отменены звонившими от имени потерпевшего, которые представили надлежащую информацию на проверочные вопросы сотрудника банка, в связи с чем суды пришли к выводу, что банком были предприняты все зависящие от него меры для выявления подозрительных операций и предотвращения несанкционированного использования денежных средств и об отсутствии виновных действий банка.
Но Верховный Суд признал доводы потерпевшего заслуживающими внимания и отменил судебные акты, которыми истцу было отказано в признании договора недействительным.
Дело рассмотрено 25.11.2025 года (№ 77-КГ25-10-К1), мотивированное определение ещё не опубликовано.
Источник: Пресс-центр Верховного Суда РФ, Определение Первого кассационного суда РФ №88-36417/2024
P.S. Больше публикаций можно найти на моем Телеграм-канале " Канал юриста Анастасии Елисеевой ". Добро пожаловать!
Записаться на платную консультацию
(семейный юрист, защита прав потребителей)
Телегам @eliseevalawyer
Сайт eliseevalawyer.ru
