Вы работаете свои смены, подходите к людям, берёте вводные, пытаетесь продавать — а в итоге домой приходите без ощущения, что день что-то дал. Клиенты новые не покупают, старые уходят, в зале каждый месяц появляются свежие лица, а по деньгам всё то же самое. Иногда ещё хуже. Парадокс в том, что вы нормально ведёте тренировку, знаете методику, люди к вам относятся хорошо, но цифры не растут. И вы начинаете думать: «Может, правда цену опустить? Может, онлайн пока рано?» И вот с такой ситуацией на аудит пришёл тренер. История очень показательная. Давайте разберём, что у него происходило и куда мы вышли.
Кто пришел на разбор и в каком состоянии
Тренер, работает в DDX.
После отпуска — полтора месяца в холостую:
— подходил, пытался что-то продавать,
— проводил ознакомительные,
— делал всё, что умел,
— но ни одного нормального результата.
В зале «сверху пришло ещё 12–13 тренеров», конкуренция выросла резко, дежурств стало меньше. Клиентов мало.
Цены:
— разовая — 1500 ₽,
— блок сделал по 1300 ₽, лишь бы брали.
Запрос тренера по сути звучал так:
«Онлайн хочу, но я даже не понимаю, как его выстроить. Да и кому я там нужен, если даже в зале сейчас плохо?»
Как он пытался решить всё сам (и почему не сработало)
Тренер делал всё, что делает 90% зала:
1) Пробовал подходить к людям
«Работал с полем, с залом… но безуспешно» — классическая история: подходы без структуры, без понимания, что говорит клиент, и что он должен услышать, чтобы купить.
Я всегда говорю тренерам одну и ту же фразу: клиент не понимает вашу ценность, если вы сами её не донесли.
2) Проводил ознакомительные, надеясь “пойдет по цепочке”
Но без навыка рациональных продаж (когда клиент понимает, зачем ему тренер), человек просто уходит.
3) Снизил цену, чтобы брать объем
Это ловушка. Демпинг не решает проблему, он усиливает её: это не закрывает отсутствие продаж, а бьет по самооценке.
4) Смотрел в сторону онлайна, но не начинал
Потому что:
— не понимал, как это строится технически,
— думал, что «надо сначала раскрутиться и форму подтянуть»,
— не видел, что конкретно продавать.
Итог — усталость, злость и ощущение, что тупо буксуешь.
Поворотный момент на разборе: не про “воронки”, а про реальность
Мы начали не с онлайна и не с «контент-плана», а с простого вопроса: что у него происходит в зале, где именно вытекают деньги и какие действия ему вообще доступны.
Потому что если ты не умеешь продавать в зале, онлайн тебя не спасёт.
И когда мы разложили ситуацию по цифрам и действиям, у тренера впервые появилась четкое понимание: не “я никому не нужен”, а «я делаю действия хаотично, которые просто не могут давать результата».
Что мы сделали с ним по шагам
Шаг 1. Разобрали, где он теряет деньги в зале
Мы прошлись по его действиям в зале и собрали картинку:
— подходы есть, но без структуры,
— касаний с залом мало,
— нет чёткого объяснения клиенту, зачем ему тренер,
— ознакомительные проходят “для галочки”, без логичного вывода к продаже.
Отсюда простая но очень важная мысль, которую я постоянно повторяю:
«Клиент покупает не тренировку. Клиент покупает понимание, зачем ему тренер и почему именно вы».
Пока он не делает хотя бы пару осознанных касаний в день и не прогоняет простой алгоритм рациональной продажи, продажи так и будут случайными. На этом шаге он чётко увидел, почему полтора месяца он «пахал, но в ноль».
Шаг 2. Вытащили его из демпинга и вернули уважение к себе
История с ценой выглядела так:
— разовая 1500 ₽,
— в блоке — 1300 ₽,
— логика: «сделаю подешевле — купят блоком, хоть что-то будет».
И вот тут важно понимать одну вещь. Цена — это отражение вашей уверенности и качества работы. Демпинг не продаёт. Продаёт объяснение ценности.
Когда тренер без системы продаж режет цену, он не получает больше клиентов, он теряет уверенность и выглядит для клиента сомнительно: «Если ты такой специалист, зачем сам себя удешевляешь?»
Мы разобрали это не как теорию, а через его конкретные цифры и клиентов.
И для него стало очевидно: проблема не в “дорогих 1500”, а в том, как он подводит к этой цене.
Шаг 3. Показали, что онлайн — это не блогерство, а нормальная рабочая модель
В голове у него онлайн выглядел примерно так:
— «Нужно быть раскрученным»,
— «Надо, чтобы форма была посуше»,
— «Нужен блог, много подписчиков, иначе кому я там нужен?»
Я объяснил, как онлайн реально устроен у тренера, который делает из этого бизнес:
— платформа (например Геткурс),
— структурированные материалы,
— отчёты клиентов по видео и тексту,
— обратная связь,
— таблицы и учёт,
— связь через Телеграм,
— маленькие группы по запросу.
И ключевой момент: первые 10–20 клиентов на онлайне можно набрать без статуса блогера, за счёт нормальной системы, а не за счёт «тысячи рилсов».
Для него это был прям отдельный щёлчок: оказывается, онлайн — это не “я должен стать инфлюенсером”, а нормальный рабочий процесс, где он делает то же самое, ведёт людей, только в другом формате.
Шаг 4. Прописали базовый продукт для онлайна
До разбора у него в голове был туман туманный:
— что продавать,
— как это называется,
— сколько это стоит.
Мы собрали то, что он уже умеет делать:
— ведение с обратной связью,
— отслеживание прогресса,
— составление тренировок,
— контроль техники,
— ответы на вопросы,
— формат отчётов (видео, текст).
Из этого сложился конкретный продукт, который можно назвать, описать и продать, а не размытое «ну, я могу тренировать онлайн, если что».
Шаг 5. Дали схему, как набрать первых 10–20 онлайн-клиентов
И это, дорогие мои, не советы из разряда: давай снимай по 5 рилсов в день, и как-нибудь выстрелит.
Мы опирались на реальные каналы:
— его текущие соцсети (Запрещенограм, Телеграм),
— площадки типа Авито и Профи, где его будут дополнительно раскручивать,
— люди из зала, которым удобно перейти в онлайн-формат.
Плюс план контента: что говорить, что снимать, чтобы это было не «привет, это я в зеркале», а нормальная экспертная подача тренера.
Так появился понятный путь: действия → клиенты, а не «веди блог год, а там посмотрим».
Инсайты тренера после разбора
В какой-то момент он выдал очень честную мысль: «Я, оказывается, не в профессии плох, я просто работал вслепую».
Что он понял после аудита:
— почему полтора месяца он был в ноль,
— что конкуренция не приговор, если ты умеешь выстраивать систему,
— что онлайн — это не про “быть звездой”, а про методику и сопровождение,
— что его текущих навыков достаточно, чтобы начать зарабатывать больше в ближайшие недели, а не когда-нибудь потом.
Он ушёл не с абстрактной мотивацией, а с нормальным рабочим планом:
— как подходить и с кем разговаривать,
— что говорить клиенту,
— как делать касания,
— как объяснять ценность своих тренировок,
— какой продукт собрать под онлайн,
— какие шаги сделать, чтобы набрать первых клиентов.
Как на разборе поработали с возражениями клиентов этого тренера
Мы отдельно посмотрели на типичные страхи, которые у него всплывали и у него самого, и у его клиентов.
«А если я подниму цену — и все уйдут?»
Мы разложили ситуацию по цифрам: даже если часть людей уйдёт при честном повышении чека, при нормальной подаче он всё равно выйдет в плюс по доходу и в минус по часам.
И здесь работает простой принцип: клиент покупает не цену. Клиент покупает понимание, за что он платит.
«Онлайн у меня не купят, у меня нет раскрутки»
Здесь картинка тоже поменялась: мы показали, как можно стартовать через 10–20 человек без блогерства, за счёт комбинации зала, Авито/Профи и нормального контента, а не за счёт танцев в рилс.
«Я не знаю, как всё это выстроить»
Это самая частая история. И как раз под это у нас есть команда: СММщик, маркетолог, психолог, кураторы — люди, которые помогают не только “понять”, но и реально выстроить работу. Здесь уже каждый решает сам, что он возьмет себе.
Если вы читаете это и узнали себя
Вероятно вы работаете честно, вкладываете душу в свое дело, не ленитесь, не бездарь и уж что-то понимаете в профессии.
Скорее всего вы просто делаете огромный объём действий, которые в принципе не могут давать стабильный результат и эта история повторяется у большинства тренеров.
Если вы тоже:
— работаете в зале и застряли,
— делаете подходы, но люди не покупают,
— смотрите на онлайн, но не понимаете, с чего зайти,
— устали от ощущения «я бьюсь в стену»,
то вам нужен такой же аудит, такой же разбор.
Мы спокойно смотрим на вашу ситуацию по фактам:
— что у вас в зале,
— где вы теряете деньги,
— какой доход для вас нормальный в ближайшие месяцы,
— как перестать работать вхолостую,
— как заходить в онлайн без рывка на износ и без «всё или ничего».
Если хотите пройти такой же разбор — нажмите по кнопке ниже «Хочу на разбор» — увижу вашу заявку и запишу на одно из доступных бесплатных мест.
В каком положении вы бы сейчас не находились — решение есть всегда. Давайте разберемся и найдем его вместе
ЗАПИСАТЬСЯ НА АУДИТ 👉