Миллионы офисных сотрудников живут в ритме дедлайнов, звонков и переписок, не оставляя себе времени на передышку. И все чаще это заканчивается эмоциональным истощением. Об этом РИАМО скахала врач-психотерапевт АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга), к. м. н. Ирина Крашкина.
«С медицинской точки зрения профессиональное выгорание – это не просто усталость или плохое настроение. Это комплексное расстройство, возникающее при хроническом стрессе. Постоянное напряжение приводит к сбоям в работе нервной и эндокринной систем, нарушает сон, обмен веществ, снижает иммунитет. Человек теряет концентрацию, становится раздражительным и апатичным, а привычные обязанности кажутся непосильными», – сказала психотерапевт.
Наибольший риск выгорания – у офисных работников и руководителей. Именно они чаще других оказываются между двух огней: требовательным начальством и ожиданиями команды.
Если спросить работников, что вызывает выгорание, чаще всего называют перегрузку и переработки. Но в реальности главными причинами становятся не столько количество задач, сколько их эмоциональный фон – отсутствие признания, чувство неопределенности и нарушенный баланс между работой и личной жизнью. Когда человек не видит перспектив и не ощущает, что его труд замечают, внутренние ресурсы иссякают быстрее. Хронический стресс повышает уровень кортизола – гормона, который при длительном действии разрушает нервную систему, провоцирует скачки давления, сердечные и желудочные проблемы.
«Женщины страдают от выгорания чаще мужчин, а с возрастом риск только растет. Особенно уязвимы специалисты 35–45 лет – именно в этом возрасте на человека ложится максимальная нагрузка: работа, семья, кредиты, ответственность. При этом те, кто решается «остановиться», нередко делают это радикально – каждый второй увольняется. Для женщин такой шаг более характерен: они чаще признают, что нуждаются в отдыхе и переменах», – добавила врач.
Ранее психотерапевт объяснила, как лучше всего отмечать Новый год.