Обращение поступило в редакцию ЯрНьюс.
Согласно словам жительницы Ярославля, проблемы наблюдались в 42-м автобусе.
«Приложили карту — загорелся зелёный. Одобрено, но оплата за проезд не прошла. Также муж прикладывал карту — тоже оплата не прошла. Причём он два раза приложил, горел зелёный. Потом мы решили проверить по банку. Прикладывали к разным валидаторам. Эта проблема. Едешь спокойно, думаешь оплата прошла. А на самом деле можно подумать, что специально так настраивают, чтоб штрафовать людей», — посетовала автор обращения.
ЯрНьюс переадресовал вопрос женщины в министерство дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области. Там факт проблем отрицать не стали, впрочем, как и подтверждать.
«ГКУ «Организатор перевозок» проводит проверки по всем таким случаям», — коротко пояснили власти.
В самом ГКУ пояснили, что если валидатор загорелся зелёным, значит оплата точно зарегистрирована.
«Если валидатор загорелся зеленым, а банк плательщика не списал средства с его карты, то это не значит, что оплата не прошла. Банк может списать средства по операции гораздо позже, даже через сутки. Контролеры-ревизоры при проверке факта оплаты считывают именно трансзакцию, а не списание средств. Если валидатор ответил положительно, то есть загорелся зеленым, то значит оплата подтвердилась и пассажиру не надо беспокоиться», - рассказали корреспонденту ЯрНьюс в учреждении.
Отметим, что наш портал уже неоднократно писал про случаи, когда ярославцы получали штрафы за неоплаченный проезд, хотя валидаторы оплату подтверждали. Власти заявляли, что автобусы, в которых будут выявлены проблемы с техникой, не будут выпускать на линию.