Как защититься от мошенников рассказали представители минсвязи Прикамья и МТС

Министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловский и директор МТС в Пермском крае Оксана Кайгородова на радио «Комсомольская правда – Пермь» (16+) объяснили, как бороться с мошенниками.

Одной из новых схем мошенничества является двойной или тройной обзвон. Злоумышленники используют разные номера, представляясь сотрудниками организаций — от мэрии до банка. Эта многоступенчатая схема направлена на постепенное обретение доверия жертвы. Статистика по Пермскому краю показывает, что наибольшая активность мошенников приходится на период с 16:00 до 18:00. Чаще всего встречаются темы обмана, связанные с коммунальными услугами (34% случаев), инвестициями (28%) и обращениями от государственных органов (18%).

Мошенничество в интернете и по телефону сейчас на пике. Преступники придумывают сложные схемы и обходят законы. Мы следим за ними, реагируем быстро и предупреждаем людей, — сказал министр Петр Шиловский.

Еще один метод обмана — дипфейки, то есть цифровые копии голосов родственников, близких или руководителей. Такие звонки обычно содержат просьбу о срочном переводе средств. По данным МТС, 75% атак с дипфейками происходит через мессенджеры — Telegram, WhatsApp, «ВКонтакте». Также распространена схема с подарочными картами или техническими работами. В этом случае жертву просят сообщить код из СМС.

Для повышения безопасности пользователей телеком-операторы внедряют комплексные меры защиты на основе технологий Big Data и искусственного интеллекта.

В последние годы мы наблюдаем рост рекламных и мошеннических звонков. Мы помогаем абонентам их блокировать с помощью сервисов. Например, самая интенсивная атака в регионе была на пермяка, которому поступило более 18 тыс. звонков. Для удобства и безопасности жителей мы развиваем антиспам-решения. Умный помощник на базе искусственного интеллекта предупреждает о подозрительном разговоре с мошенником звуковым сигналом, — сообщила директор МТС Оксана Кайгородова.

Также были представлены инструменты борьбы с мошенниками через портал «Госуслуги» (16+), развитие которого ведется в рамках национального проекта «Экономика данных» и федерального проекта «Государство для людей». Один из новых способов защиты — самозапрет на заключение договоров об оказании услуг связи. Его можно установить через портал «Госуслуги» или в МФЦ. Эта мера предотвращает оформление номеров на имя человека без его личного присутствия. Аналогично действует самозапрет на кредиты. Кроме того, на «Госуслугах» введен новый механизм отправки СМС-кода для смены пароля — с временной задержкой, сообщает пресс-служба правительства Прикамья.