С рядом компаний всё выглядит благополучно: команда на месте, продукт востребован, клиенты продолжают приходить.
На поверхности — стабильность. Но любая стабильность скрывает зоны, которые требуют доработки. И это нормально. Важно не воспринимать такие зоны как «ошибки» или «провалы». Это — точки роста, которые нужно развивать постепенно. Бизнес — чувствительная система. Он реагирует не только на результаты, но и на темп, с которым происходят изменения. Резкие решения часто вредят работающей структуре. Они нарушают хрупкий баланс, в котором существуют процессы, коммуникации, роли сотрудников. Особенно если в прошлом уже были попытки внедрять изменения “жёстко” — и они оставили эмоциональный след в коллективе. Команда помнит резкие шаги. И даже если об этом не говорят вслух, напряжение и тревога остаются. Поэтому при запуске любых изменений важно учитывать не только логику управленца, но и психологию людей, которые будут эти изменения проживать. Мягкость в бизнесе — это не слабость.
Э