Любая компания — это отражение своего собственника. И это проявляется не в корпоративных ценностях на сайте, а в атмосфере внутри команды, в стиле управления, в том, как принимаются решения и как распределяются роли.
На бизнес влияет всё: эмоциональное состояние управленца, его способность держать рамки, уровень структурности, опыт, умение отстаивать стандарты. То, что происходит в коллективе, — всегда прямое продолжение того, как ведёт себя руководитель. Культура не формируется менеджерами. Она транслируется сверху.
Собственник определяет тон общения, уровень доверия, общий ритм работы. Если он нестабилен — команда будет нестабильна. Если он спокоен и последователен — система будет такой же. Если он допускает хаос — хаос начинает разрастаться.
Поэтому любые изменения в компании начинаются не с регламентов и не с новых правил. Они начинаются с того, как мыслит, действует и общается сам собственник. От того, какой стиль управления он выбирает, зависит всё остальное.
Вывод: изменить бизнес можно только тогда, когда меняется управленческая позиция собственника.
