О проекте
Автосервис в Красноярске, специализация — ремонт АКПП и вариаторов.
До старта работы карточка была оформлена частично: отсутствовали тексты, структура услуг, SEO-упоминания, визуал и сторис.
Цель проекта
- Привести карточку в состояние, которое повышает доверие.
- Увеличить видимость в Яндекс Картах и Яндекс Поиске.
- Получить рост обращений за счёт органики и взаимодействия с карточкой.
Срок: 2 недели.
Факт: +43% заявок после полного обновления карточки.
Что было сделано
1. Провели анализ ниши и целевой аудитории
Собрали данные из отзывов конкурентов и выявили:
- какие факторы пользователи отмечают в положительном ключе (профессионализм, сроки, качество ремонта);
- какие проблемы раздражают чаще всего (нечёткие сроки, завышенная стоимость, хамство, долгие ожидани
На эти показатели опирались при создании текстов для карточки, историй и баннеров.
2. Собрали семантическое ядро для услуг
Проанализировали запросы: «ремонт АКПП + марка», «ремонт вариатора», «диагностика коробки», «замена масла CVT», «ремонт АКПП Toyota» и др.
Далее:
- прописали заголовки и описания услуг с включением SEO-запросов;
- подготовили набор ключевых слов для ответов на отзывы и новостей;
- сверили структуру услуг с логикой поиска клиентов.
SEO-ядро стало основой для дальнейшего органического роста.
3. Сделали дизайн баннеров
Так как 60–80% пользователей листают фотографии, оформили баннеры прямо в фотоблоке:
- гарантия на работы;
- сроки ремонта;
- прозрачность диагностики;
- наличие запчастей;
- предложение бесплатной диагностики.
Это сразу повысило доверие и улучшило конверсию карточки.
4. Сделали дизайн историй
Подготовили сторис-блоки, объясняющие преимущества сервиса:
- диагностика за 30 минут;
- гарантия до 1 года;
- «покажем, что сломалось» — акцент на честности;
- примеры работ и результаты.
В начале каждой истории — чёткий CTA на запись.
5. Полностью оформили карточку
- добавили фото работ и сервиса;
- прописали описание компании через преимущества;
- заполнили раздел «Особенности»;
- провели работу со старыми отзывами, написали грамотные ответы;
- обновили график, категории и контакты.
Итоговые результаты за 2 недели
03.11 — 16.11
- Переходы в профиль: +8% (до 1 224)
- Нажатий «позвонить»: +43% (до 30)
- Проложенные маршруты: +47%
- Переходы на сайт: −38% (ожидаемо, т.к. усилили призыв на звонки)
Главное:
Трафик с Яндекс Карт вырос на 41%,что говорит о хорошем SEO, а количество обращений — на 40%.
Почему геосервисы — это не разовая настройка, а регулярная работа
После упаковки карточки начинается самая важная часть — аналитика и постоянное улучшение.
В геосервисах быстро растут те компании, которые не просто оформили профиль, а регулярно работают с данными.
Что важно анализировать каждую неделю
1. Где пользователи отваливаются
На каком этапе человек перестал взаимодействовать с карточкой:
— фото, сторис, описание, услуги, отзывы, кнопки действий.
2. По каким запросам приходят тёплые клиенты
Какие поисковые фразы приводят людей, которые оставляют заявки, а не просто смотрят карточку.
3. Какие запросы дают больше целевых действий
Звонки, маршруты, переходы — по каждому запросу метрика разная.
4. Какие материалы приводят к заявкам
Часто бывает, что одна история или один баннер даёт 20–30% всех обращений.
5. Что помогает карточке расти в SEO
Статьи, новости, обновления услуг, ответы на отзывы — всё это влияет на позицию в выдаче.
6. Какие материалы «не заходят»
Баннеры и тексты, которые не получают показов или не дают действий, нужно заменять.
Зачем всё это нужно
Регулярная работа с геосервисами позволяет:
1. Привлекать больше целевых пользователей
Тех, кто уже ищет услугу и готов платить.
2. Повышать конверсию карточки
Чтобы из 100 человек, которые зашли, не 1, а 5–6 переходили к целевому действию.
3. Увеличивать количество обращений и продаж
Рост происходит за счёт точечной доработки того, что действительно влияет на решение клиента.
Контакт: телеграмм - @Glbobrov