Типичные ошибки селлеров

Типичные ошибки селлеров. Часть 1.

Забыть заказать товары в декабре.

В период январь - февраль - март фактически ничего не заказать из Китая. А потому если не сделать заказ заранее, первые 4 месяца года можно просидеть без товара.

Из особо болезненного это пропустить сезон гендерных праздников.

Не назначить дежурных сотрудников на новогодние праздники.

В праздники снижаются заказы относительно предновогодних дней. Но продажи там есть и они хорошие. Если у ваших товаров будет спад продаж относительно конкурентов в первые две недели января, то начиная с третьей недели января вы получите ощутимую просадку позиций. Так как конверсии за последние две недели особо важны для ранжирования.

Не сделать аналитику и стратпланирование на следующий год.

Те товары, которые продаются у вас сейчас, рынок по ним очень сильно изменился. И важно понять, что сейчас происходит с вашим рынком. Какие в нем есть изменения по товарам, какие изменения потребительского поведения. Что поменялось с сезонностью.

Очень часто выводом станет, что пора менять часть ассортимента. И это абсолютно нормально. Важно вовремя это осознать и приступить к процессу замены этих артикулов на новые.

Посчитать маржу по итогам года, но не посчитать рентабельность.

Самый важный показатель компании на маркетплейсах, это рентабельность. Можно иметь высокую маржу, но отвратительную рентабельность и наоборот.

Смотреть на ту истерию, которая происходит в соц сетях по поводу текущих изменений и принимать ее за единственную правду.

Я тоже очень не рад изменениям. Но пока мы не можем с вами на это повлиять, а значит нужно адаптироваться.

Не следить за изменениями на маркетплейсах:

Реклама изменилась.

Ранжирование изменилось.

Сервисы аналитики показывают сильно меньше и хуже данных.

Если команда и процессы внутри компании не адаптируются к этим изменениям, потом будет сложнее и дольше возвращаться в долю рынка.

На эти грабли наступал лично и делюсь опытом. Могу еще сотни ошибок написать.

Ставь 🔥, если заходит такой формат. Чем больше будет реакций, тем чаще буду подобные посты делать.