Женщина пришла с пачкой рецептов, справками и надеждой. Но в аптеке ей сказали: «Этот препарат не в списке». Что такое НСУ? Почему лекарства исчезают из списка? Как ей удалось узнать, что помощь — не милость, а право, которое нужно отстаивать?
«Я болею 17 лет. А теперь мне говорят — я не нуждаюсь»
В аптеке было тихо. Только шуршал пакет, пока фармацевт перекладывала коробочки.
— Простите, — сказала Валентина Петровна, протягивая рецепт, — я инвалид второй группы, у меня диабет и гипертония. Мне положены льготы по НСУ.
Вот направление...
Фармацевт пробила карту, посмотрела на экран. Немного помолчала, затем сказала:
— Препарат «Нейромультивит»… Не включён в список бесплатного обеспечения. Вам придётся оплатить самостоятельно. Стоимость — 840 рублей.
— Как это — не в списке? — Валентина Петровна побледнела. — Я его получала на протяжении двух лет, каждый месяц!
— Список обновился в январе. Лекарства больше нет в перечне жизненно необходимых.
— А замена есть?
— Есть аналог. Но он не такой эффективный. И тоже не входит в ваш пакет.
Женщина вышла на улицу. В руках — чек. На глазах — слёзы. Не от боли. От ощущения, что её предали.
Что такое НСУ? И кто решает, что мне можно лечиться?
Подсказка к изображению: разрез страницы с официальным документом — на одной стороне — печать Минздрава, на другой — фото пенсионера с лекарствами — цифровой коллаж, стиль документального расследования
Дома Валентина Петровна села за компьютер. Она не была технически подкована, но знала адрес: Госуслуги.РФ.
— Я ввела «НСУ», — рассказывала она потом подругам. — И прочитала: набор социальных услуг — это три пункта: лекарства, проезд, санаторий. Я отказываюсь от санатория и проезда, чтобы получить больше денег на медикаменты. Так было всегда.
Но теперь — нет.
Выяснилось: с 2025 года федеральный перечень жизненно необходимых лекарств (ЖНВЛП) был изменён. «Нейромультивит» исключили. Вместо него — более дешёвые витамины группы В. Но они не содержат метилкобаламина — ключевого компонента для нервной системы при диабете.
— Я нашла заключение своего врача, — продолжила она. — Он написал: «Препарат необходим для профилактики полинейропатии». Тогда принесла это в поликлинику. Мне сказали: «Мы не можем переопределить федеральный список».
— А куда дальше? и спросила: «Кто может?»
Ответа не последовало.
Поход к главврачу, а потом — выше
Она записалась на приём к главному врачу. Тот выслушал, кивнул.
— Да, ситуация непростая. Но мы не можем выдавать лекарства вне списка. Это нарушение.
— А если я умру от осложнений? — спросила она. — Вы будете отвечать?
Главврач промолчал.
На следующий день Валентина Петровна отправила письмо в региональное управление здравоохранения.
Приложила:
- медицинскую карту;
- заключение врача;
- выписку из ЖНВЛП;
- копию отказа аптеки.
Прошло 14 дней. Ответа не было.
Тогда написала обращение через сайт Госуслуг в Министерство здравоохранения РФ. Указала: «Нарушение права на медицинскую помощь, гарантированное ст. 41 Конституции».
Через неделю пришёл ответ:
«Ваше обращение направлено в территориальный фонд ОМС для проверки соблюдения порядков обеспечения льготными лекарствами».
Через три недели ей позвонили. И сказали: Приходите за препаратом
Звонок был вечером.
— Я Василиса Юрьевна из управления здравоохранения, — представилась женщина. — Ваш случай рассмотрен. По решению комиссии вам будет предоставлен индивидуальный порядок обеспечения препаратом «Нейромультивит» на основании медицинских показаний. Можете забрать его завтра в аптеке №7.
Валентина Петровна не плакала. Она просто села. И посмотрела в окно. За стеклом шёл снег. Тихо. Без спешки. Как будто мир наконец стал чуть справедливее.
На следующий день она получила лекарство. Бесплатно. Как и должно быть.
Сколько сил это стоило
— Три недели, — сказала она. — Двенадцать часов телефонных звонков. Четыре заявления. Две жалобы. Один выходной потрачен на дорогу в областную больницу.
— Я не победила, а добилась того, что мне положено по закону. Но сколько людей сдаются после первого «нет»? Особенно тех, кто не умеет писать жалобы? Кто боится врачей? Кто живёт в деревне без интернета?
— А что, если бы не настаивала?
— Я бы сэкономила деньги. Купила препарат один раз. Потом — второй. А потом… перестала вовсе ходить к врачу. Или начала экономить на еде.
— То есть — стала бы беднее, чтобы выжить.
Право на лечение — не подарок. Это обязанность государства
Федеральный список лекарств меняется каждый год.
Иногда — в лучшую сторону.
Чаще — в сторону экономии.
Но каждый раз, когда из списка исчезает препарат, кому-то становится хуже.
Не потому что он не хочет выздоравливать.
А потому что система решила: «Ты не важен enough».
Валентина Петровна теперь советует всем:
— Не молчите. Если вам отказали — требуйте письменный ответ. Обращайтесь к врачу за заключением. Подавайте жалобы в фонд ОМС, в Минздрав, к уполномоченному по правам человека.
Вы не должны доказывать, что болеете, так как имеете право на лечение.
Были ли у вас случаи, когда лекарства исчезали из списка?
Как вы боролись за своё право на здоровье?
Расскажите свою историю в комментариях. Возможно, ваш опыт поможет кому-то не сдаваться.
#НСУ #ЛьготыНаЛекарства #ПравоНаЗдоровье #ПенсионерыИЛекарства #БорьбаЗаЖизнь