Ощутимый рост жалоб на необоснованные блокировки банковских счетов со стороны россиян говорит о том, что Банк России где-то «перегнул палку» в вопросах борьбы с мошенничеством. С таким заявлением выступила глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина на конференции регулятора «Фокус на клиента». Однако она отметила, что есть и положительная тенденция. По словам Набиуллиной, россияне стали реже жаловаться на мошенников. — Жалобы на мошенничество упали, серьезно упали. Надеемся, что это тенденция, но при этом выросли жалобы на необоснованную блокировку счетов. То есть, борясь с мошенничеством, мы где-то перегнули эту палку, что называется. Клиентам не всегда объясняли, почему заблокировали эти средства. И мы эту ситуацию с вами разруливали. Первые признаки улучшения появились. Надеюсь, что эта проблема будет решена, — приводит ее слова ТАСС. В России с 1 июня операции по банковским картам могут быть приостановлены, если они покажутся подозрительными финансовой организации. Даже законные переводы порой
«Перегнули палку»: Набиуллина прокомментировала рост жалоб на блокировки счетов
18 ноября 202518 ноя 2025
49
1 мин