Если на Госуслугах, в ячейке «Полис ОМС» данные о полисе ОМС отсутствуют, обратитесь в свою страховую компанию. Чаще всего такая проблема возникает из-за изменения ваших персональных данных: После внесения корректировок, обновленные данные поступят в раздел «Здоровье» личного кабинета. Если долго висит «поиск данных»? Если статус «поиск данных» не меняется длительное время, рекомендуем Вам выдать согласие на получение данных о полисе ОМС повторно. Для этого выполните следующие действия: Повторная выдача согласия поможет ускорить процесс получения данных. Время обработки запроса может составлять от 15 минут до 5 дней.
Если на Госуслугах, в ячейке «Полис ОМС» данные о полисе ОМС отсутствуют, обратитесь в свою страховую компанию.
Чаще всего такая проблема возникает из-за изменения ваших персональных данных:
- ФИО
- дата рождения
- серия и номер паспорта (для детей — свидетельство о рождении)
- дата выдачи документа
- СНИЛС
После внесения корректировок, обновленные данные поступят в раздел «Здоровье» личного кабинета.
Если долго висит «поиск данных»?
Если статус «поиск данных» не меняется длительное время, рекомендуем Вам выдать согласие на получение данных о полисе ОМС повторно. Для этого выполните следующие действия:
- Зайдите в личный профиль на Госуслугах
- Откройте раздел «Согласия и доверенности»
- Отзовите действующие согласия
- Подождите 15 минут
- Выдайте согласие заново
Повторная выдача согласия поможет ускорить процесс получения данных. Время обработки запроса может составлять от 15 минут до 5 дней.