Рынок бытовой химии за последние два года изменился заметнее, чем за предыдущие десять.
Покупатель стал внимательнее к составам, запахам и безопасности. Он выбирает не просто средство, которое «моет», а продукт, который не раздражает кожу, не вызывает аллергию и не создаёт запахов в квартире или офисе. В результате сегмент нейтральной и гипоаллергенной химии, который раньше считался нишевым, стал стабильно расти. Сегодня это уже не тренд, а новая норма. Количество людей с чувствительной кожей и аллергиями увеличивается, что отражается на выборе бытовой химии. Но главное - рост профилактического спроса: даже те, у кого нет аллергии, переходят на мягкие формулы. Химия использует не только человек, но и животные. Владельцы животных всё чаще отказываются от резких ароматов и агрессивных формул. Потребители устали от концентрированных отдушек, которые ощущаются в квартире часами. Сейчас выигрывают «чистые» запахи или их отсутствие. Покупатель хочет сочетания: эффективность + мягкость + без