Зумеры любят тратить деньги — скоро они могут обогнать другие поколения по средним расходам. Но для бизнеса молодежь остается загадкой: обычные обещания в рекламе и скидки на них больше не работают.
Рассказываем, как охватить аудиторию зумеров и подстроиться под их ожидания.
Подписывайтесь на наш канал в Дзене — здесь мы делимся интервью, трендами бизнеса и полезными материалами для предпринимателей.
Как продавать зумерам?
1. Работайте с небольшими блогерами
Обычно у инфлюенсеров с аудиторией до 10 000 подписчиков высокая лояльность — молодежь им доверяет. Можно брать блогеров из разных категорий: лайфстайл, диджеи, музыканты, художники, стримеры.
Необязательно покупать у блогера рекламу. Например, придумайте совместный проект, который отразит ценности вашего бренда. Прямые продажи — не про зумеров, им нужно почувствовать вайб.
2. Мотивируйте снимать контент
Создайте такое место, где зумеры смогут сделать красивые фото и интересные сторис. Это может быть необычная вывеска, стена с граффити или неоновая надпись. Для этого не нужен большой бюджет — только креатив и немного смелости.
3. Создавайте мемы
«Купи срочно» не работает на молодежь. Они любят легкость и ироничность: тиктоки, мемы, динамичные и веселые креативы. Это должен быть контент, который может завируситься и повысить вашу узнаваемость в сети.
4. Проведите фокус-группы
Изучите их потребности и мнения — в этом помогут фокус-группы с аудиторией. Можете опросить 10—15 знакомых зумеров: они расскажут, что думают о вашем продукте и способах продвижения.
5. Станьте местом притяжения
Ваш бизнес может превратиться в место для молодежных тусовок. Создайте приветливую обстановку: например, проводите вечера настольных игр или открытый микрофон.
Важно строить комьюнити и быть на одной волне. Сначала вы создаете ощущение единства, а потом зумеры приводят своих друзей и становятся лояльными клиентами.
6. Поддерживайте тренды
Особенно это касается ценностей и экологии. В товарах зумеры ценят искренность и ощущение «своего». Например, кофейня может рассказать, что закупает локальное зерно, а магазин одежды — запустить экоакцию по сбору старых вещей.
7. Соединяйте офлайн и онлайн
Чем быстрее путь от офлайна к онлайну, тем лучше. Например, на полке магазина или в кафе используйте QR-коды для перехода в онлайн-магазин или на маркетплейс. Экономьте время и снимайте барьеры — молодежь точно оценит скорость и простоту.