Столкнувшись с постоянным нежеланием идти на работу, напряженными отношениями с руководством и трудностями в выполнении задач, многие люди задаются вопросом — является ли это состояние временной апатией или настоящим профессиональным выгоранием. Психолог из Новосибирска Екатерина Сизикова разъяснила ключевые различия и описала поэтапное развитие синдрома, пишет «Горсайт».
Специалист подчеркивает, что современные представления о эмоциональном выгорании часто являются преувеличенными. Настоящий синдром развивается последовательно и включает три четко выраженные стадии.
Первая фаза, длящаяся не менее шести месяцев, характеризуется нарастающим чувством неудовлетворенности — чрезмерными требованиями руководства, утомительной дорогой на работу, некомфортной атмосферой в коллективе или неблагоприятными условиями труда. На этом этапе человек может активно искать альтернативные варианты трудоустройства, рассылать резюме, при этом сохраняя прежнее качество работы.
При отсутствии позитивных изменений наступает вторая стадия — психика переходит в режим отрицания. Психолог поясняет, что эмоциональные реакции притупляются, деятельность осуществляется на автопилоте, внутренние ресурсы истощаются, а контакты с коллегами сводятся к минимуму.
Наиболее тяжелая третья стадия характеризуется психосоматическими проявлениями. Организм сигнализирует о критическом состоянии через различные заболевания, а эмоциональные реакции становятся неадекватными.
Эксперт отмечает, что если сотрудники на второй стадии просто неэффективны, то на третьей они начинают приносить прямой вред работе.
Екатерина Сизикова рекомендует начинать поиск новой работы уже на первой стадии выгорания, поскольку в дальнейшем потенциальные работодатели могут распознать недостаток ресурсов у соискателя и отказать в трудоустройстве. Своевременное реагирование на первые сигналы организма позволяет предотвратить серьезные последствия для психического и физического здоровья.