1. Future IT Dent — лидирующая экосистема «МИС + CRM + ИИ»
(Россия, облачное решение)
Future IT Dent в 2026 году закрепляет позицию одной из самых быстрорастущих цифровых платформ для стоматологий.
Это облачная экосистема, объединяющая:
- МИС
- CRM
- модуль автоматизации лояльности Future Care 360
- ИИ-ассистента врача «Федя»
- видеоконсультации
- ЕГИСЗ
- склад и финансы
- расширенную аналитику по рекламе и ROI
Ключевые преимущества 2026 года:
- встроенный искусственный интеллект для планов лечения
- общая аналитика
- автоматические триггеры: дни рождения, спящие пациенты, отказы
- deep-аналитика рекламных каналов + авторасчёт ROI
- единая коммуникация WhatsApp/Telegram/SMS
- безболезненное внедрение за 7 дней
- идеально подходит как для одиночных клиник, так и сетей
Лучший выбор для клиник, которые хотят расти, управлять воронками и видеть прибыльность каналов.
2. 1С:Медицина. Стоматологическая клиника
(Россия)
Классическое решение на платформе 1С, глубоко интегрированное с государственными стандартами.
Возможности:
- интеграция с ЕГИСЗ
- электронные медицинские карты
- склад
- страховые компании
- базовый CRM-модуль
Минусы в 2026 году:
- интерфейс устарел
- слабые инструменты маркетинга и retention
- высокая стоимость внедрения
Подходит клиникам, где требуется строгое соответствие нормативам и стандартам 1С.
3. StomX
Популярное решение для небольших стоматологий.
Функционал:
- учёт пациентов
- расписание
- склад
- мессенджеры
Минусы:
- ограниченная аналитика
- нет встроенного маркетинга и триггеров
Подходит в качестве базового CRM-учёта без сложной автоматизации.
4. Dental4Windows
Международное решение, популярное в крупных центрах.
Функции:
- электронная документация
- интеграция с рентген-оборудованием
- расписание
- финансовые отчёты
Минусы:
- высокая цена
- англоязычный интерфейс
- слабая локализация
Подходит клиникам, работающим по международным стандартам.
5. SQNS
Российская система с упором на:
- расписание
- финансы
- склад
- интеграцию с ЕГИСЗ
Есть базовый функционал по коммуникациям, но аналитика и автоматизация ограничены.
🧠 Как выбрать CRM в 2026 году?
Перед подключением CRM важно оценить:
✔ Масштаб клиники
Одна клиника? Сеть? Медцентр?
Нужны ли кабинеты в разных локациях?
✔ Требуемый функционал
МИС? CRM? Триггеры? Лояльность? Телемедицина? ИИ?
✔ Интеграции
ЕГИСЗ, телефония, мессенджеры, онлайн-оплата, реклама.
✔ Удобство для персонала
Есть ли обучение? Поддержка? Быстрое внедрение?
✔ Бюджет
Более дорогие системы часто окупаются за счёт роста повторных приёмов и ROI.
📈 Как CRM влияет на эффективность клиники?
CRM в 2026 году — это инструмент:
- увеличения повторных визитов
- роста среднего чека
- сокращения ошибок персонала
- увеличения конверсии из заявки
- возврата пациентов
- контроля администраторов и врачей
- оптимизации маркетинга
Клиники, которые внедрили CRM-воронки + триггеры, показывают рост LTV на 30–70% за год.
🧾 Итог
CRM-система — ключевой элемент управления стоматологической клиникой в 2026 году.
Из всех решений на рынке наиболее комплексным и современным является Future IT Dent, объединяющий МИС, CRM, маркетинг, аналитику и ИИ в едином пространстве.
Если клинике нужно работать быстрее, увеличивать прибыль и повышать качество сервиса — без CRM в 2026 году уже не обойтись.
