Почему одни побеждают в переговорах, а другие — нет? Есть притча. К правителю пришёл провидец и сказал: «Все твои близкие скоро умрут». Правитель расстроился — и казнил его. На следующий день пришёл другой провидец: «Ты переживёшь всех своих близких». И его правитель щедро наградил. Один и тот же факт. Два разных имиджа. Две противоположные реакции и два решения. Управленческие решения человек часто принимает опираясь не на суть самого факта, а на то как этот факт выглядит, какой имидж у этого факта. 🎯 Люди реагируют не на факт. Они реагируют на то, как факт подан. На его имидж. На эмоцию, которую он вызывает. На то, как выстраивается рамка, кто владеет инициативой и кто определяет смысл. Император казнит — или награждает — не за содержание, а за подачу. В бизнесе всё точно так же: клиент соглашается или давит, подчинённый выполняет или саботирует, руководитель повышает или переносит разговор «на потом», партнёр идёт навстречу или закручивает гайки. Разница — в искусстве подачи. 🥋
Почему одни побеждают в переговорах, а другие — нет
17 ноября 202517 ноя 2025
1 мин