Новая система мотивации (KPI). Вред или польза? 🏆🧨 ⠀ Ко мне обратился клиент с просьбой рассчитать для его сотрудников новую систему мотивации, включая KPI. ⠀ «Что вы хотите в итоге получить?» - спросила я. «Мотивированную команду. И не допустить увольнений, так как видно, что многие выгорели» - ответил клиент. ⠀ Мне ничего не стоит разработать новые формулы оплаты труда, и KPI, по которым легко и понятно увидеть: - что делает сотрудник; - где он не дорабатывает; - и как может влиять на свою эффективность и рост своей ЗП. ⠀ Но, работая в сфере развития персонала более 17 лет, я исповедую принцип, как у врача: «Не навреди». Я знаю, что если внедрять новые механизмы и методики, с целью улучшения компании и развития бизнес-процессов, не понимая, (а иногда не желая понимать), в каком состоянии находятся люди в команде, то можно всех потерять. Получается, «благими намерениями вымощена дорога в ад». ⠀ Любые изменения (включая KPI) должны лечь в подготовленную почву, тогда из них выраст