Уроки здравого смысла для руководитетя.
Разминка.
Если люди будут убирать за собой стол, дополнительный персонал в столовой не потребуется. Если люди будут сами ходить за посылками, курьеры будут не нужны. Если люди будут сами работать – руководителей можно будет увольнять.
В марте 1968 года вышла серия «The Ultimate Computer» сериала Star Trek: The Original Series в которой искусственный интеллект, которому доверили оптимизировать работу корабля, первым делом уведомил что капитан не нужен.
Врач - лечит, геолог - изучает, инженер - ремонтирует, а что делает капитан? Просто контролирует и полезной работы не совершает.
Если капитан пропадёт врач перестанет лечить? – НЕТ. Инженер перестанет чинить? – НЕТ.
С точки зрения холодной логики суперкомпьютера (предсказанной в те далёкие времена) функционал сотрудников не меняется в зависимости от наличия капитана, что наталкивает на простой вывод - Капитан не нужен.
Хорошо, что мы все прекрасно понимаем, что процессы, в которых задействованы люди, не работают без руководителей.
Психология рабочих процессов.
При получении задачи обязанность лидмод руководителя разработать план реализации этого задания и ознакомить каждого члена команды/подразделения с конкретными поручениями.
Каждый сотрудник, в рамках выполняемой задачи, должен иметь на руках конкретное поручение, соответствующее следующим критериям:
Полная версия rkmanager.ru/uroki/leadmod/leadmod_urok_2.html
Скачать материалы в PDF rkmanager.ru/download/fornt/lidmod/dwld_ch_2.html