И тебя ждёт парадокс: чем больше ты просто хочешь помочь, тем меньше реальной помощи ты даёшь.
И на самом деле — это путь в нищету и выгорание.
Я часто вижу такое: психолог работает за 2000 рублей в час и уверен, что больше ему не светит. Думает, что это нормальный заработок для практикующего психолога. Люди не готовы платить больше. «Я же помогаю». Это неэтично.
Но также знаю коллег, которые берут 10–15-20 тысяч за сессию, и у них вполне загруженный график.
У них есть наработанная методика. У них есть специализация. Они знают как продавать свои услуги. И зарабатывают.
Может тебе кажется, что они какие-то особенные?
Нет.
Они просто выбрали другую систему.
Потому что когда ты вкладываешь в клиента две, три, пять сессий. Помогаешь ему выбраться из кризиса. Видишь, как он меняется. И получаешь за это условную десятку тысяч рублей. Это может выглядеть скромно и даже благородно.
А когда дело касается твоего выживания, твоей семьи, твоего отдыха? Почему тут ты вдруг скромничаешь?
Вот тебе сценарий. Три месяца ты работаешь на износ. Зарабатываешь, как тебе кажется, неплохо. А потом — что-то идёт не так. Болезнь. Выгорание. Доход падает до нуля. Но кредиты, аренда, счета никуда не делись. Один пропущенный месяц — и ты на грани.
Конечно, если у тебя есть супруг или супруга, за чей счет ты спокойно закроешь свои базовые потребности — я вопросов не имею.
Но тогда бы эта статья не получила бы твоего внимания. Ведь ты хочешь быть самодостаточным специалистом.
Верно?
Давай разберёмся, где лежат твои денежки.
Сначала пройдёмся по проблемам, которые тебя "якорят" там, где ты есть.
Смотри что происходит в психике психолога, который не может поднять цену за сессию.
Ты — психолог. И ты не просто так выбираешь такую профессию — у тебя сильно развита функция помощи. Это не недостаток, это твоя особенность. Но она работает без выключателя.
И вот что получается:
- Ты помогаешь всем (Ну а как откажешь-то?)
- В итоге никто не понимает твою специализацию ("Специалист по всем проблемам" — так тебя видят.)
- Не всегда получается, и у тебя нет уверенности в результате (В большинстве случаев ты даже не можешь дать гарантию.)
- Ты работаешь дольше (Всякий раз импровизируешь, подбирая техники, потому что калейдоскоп проблем.)
- Ты берёшь меньше денег (А если не получится помочь?)
- Ты выгораешь (Работы может быть даже много, но это не точно, а вот денег мало — явно меньше, чем ты выкладываешься.)
- У тебя ещё меньше уверенности
- Круг замыкается.
И дело не в навыках продаж. Частично проблема в том, что ты не можешь сказать «нет», потому что внутри это звучит как равнодушие. Как жадность. И ты говоришь «да», хотя лучше бы этого не делать.
Но самое смешное: психолог думает, что брать мало — это этично.
Помогать всем — правильно.
Работать за копейки — благородно.
Но слушай:
- неэтично браться за клиента, если не уверен, что поможешь;
- неэтично месяцами вести человека без результата;
- неэтично молчать о том, что ты умеешь помогать с конкретной проблемой, и мариновать людей в сомнениях — вместо того, чтобы чётко предложить помощь и быстро решить проблему.
Время жизни не вернуть и не купить.
И чем чётче и понятнее твоя помощь, чем результативнее и быстрее ты работаешь, тем больше этики в том, что ты делаешь.
По итогу будет больше счастливых людей.
Но если ты не спасаешь себя, ты не спасаешь никого.
Когда ты на нуле. У тебя нет ресурсов.
Поэтому это не может стоить дёшево.
Тебе нужен отпуск, восстановление, счастливые близкие рядом.
Этого точно не будет, если ты с трудом сводишь концы с концами.
Всё просто.
Корень проблемы — противоречие.
«Если я беру деньги, я плохой психолог».
Что психология и бизнес несовместимы.
Что можно быть либо профессионалом, либо предпринимателем.
Это ложь.
Наглая и самая убогая, которую только можно найти в нашей профессии.
Теперь давай посчитаем. Холодная математика.
Доход психолога при чеке 2000 рублей.
5 сессий в день × 22 дня × 2000 рублей = 220 000 рублей.
Неплохо? Но это потолок. И он длится 2–3 месяца.
Потом ты в труху.
После налогов, аренды, коммуналки от 220 000 остаётся ≈130 000. На жизнь, учёбу, отпуск, семью…
Сложно, особенно если ты хочешь самостоятельности и достатка.
Это явно не та сумма, с которой покупают гелендваген или загородный дом без кабальных кредитов.
А теперь другой вариант:
3 сессии в день × 22 дня × 15 000 рублей = 990 000.
После расходов на всё про всё (маркетолог, реклама, аренда и т. п.) — около 600 000.
И ты работаешь меньше, а живёшь — лучше.
В реальности примерно так.
За год при низком чеке выходит 150 000–180 000 в месяц в среднем.
При высоком — 400 000–450 000. Это не просто разница. Это — другая жизнь.
План: 50 сессий. Факт: 30. Люди болеют, отменяют, пропадают.
Вместо 100 000 — 70 000. Не хватает.
Нужно искать новых клиентов. Ещё работа. Ещё стресс.
Притом, что 5 сессий в день — это работа на износ.
А при 3 сессиях за 15 000 — на 60%, потому что клиент платит за результат, а не за время.
Да и ты восстанавливаешься быстрее.
Психологу для нормальной жизни нужно 200 000–250 000 в месяц в регионах, 300 000–400 000 — в крупных городах.
С низким чеком этого не достичь.
Вывод очевиден.
Это системная проблема в том, как психолог строит свою практику. Дело не в сложности продаж. Дело в бизнес-модели.
Что тебе нужно сделать и какие правила игры принять.
Часть первая — стратегия и три составляющих успешной психологической практики:
1. Узкая ниша. Не «я психолог», а «я помогаю женщинам выходить из абьюзивных отношений».
2. Инструмент. Не «давайте попробуем», а «мой метод X решает вашу проблему за 4–5 недель».
3. Рынок. Люди, которые платят 30 000+ за решение этой проблемы. (Оплата за пакет сессий.)
Это всё логика и здравый смысл — тот самый маркетинг.
Часть вторая — состояния:
- Уверенность, что ты делаешь людей счастливыми — и это стоит дорого.
- Уверенность в той цене, которая позволяет тебе жить, а не выживать.
- Уверенность в том, что ты можешь решить конкретную проблему за конкретный срок.
И тут ты с удивлением обнаружишь, что проблема была не в том, что ты не умеешь продавать.
Проблема в том, что ты пытаешься продать «помощь всем» за 2000. А это — не оффер.
Это неуверенные в себе люди теряют время жизни за небольшие деньги одного из них.
А когда мы собираем все элементы паззла, ты обретаешь уверенность.
И твоя уверенность в успехе клиента гораздо больше, чем у самого клиента.
Такая уверенность — это уже половина продажи.
И ты транслируешь эту уверенность в процессе работы.
И ты заражаешь ею своего клиента.
И он получает результат!
Вот как выглядит настоящая терапия личностью.
И в основе всего — твой выбор.
Выбрать одну нишу вместо десяти.
Конкретных клиентов — вместо всех.
Специализацию — вместо размазанности.
И только кажется, что это ограничение.
На деле — это рост.
И тогда происходит чудо.
Ты быстро решаешь проблему.
Клиент доволен. Ты — тоже.
Ты берёшь 15 000 за сессию.
Тебе не нужно 5 сессий в день.
Хватает 2–3. Ты — живёшь.
И есть третий компонент — антижадность.
Придётся научиться отказывать: «Это не моя зона. Я не возьмусь, потому что не помогу. Я порекомендую коллегу». Но это не отказ. На деле — это помощь. И это одно из самых этичных действий, что можно сделать в психологии.
Вот распространённые проблемы на пути к деньгам, с которыми сталкиваются все психологи.
Никто не спорит, что если у тебя эффективный фундаментальный метод работы с психикой, то ты можешь помочь многим людям со многими проблемами. Поэтому приём «антижадность» применяется не только в момент продажи.
Люди должны чётко и быстро понять, что они по адресу.
- «Я работаю с людьми» — это ни о чём. «Я работаю с женщинами 25–35 лет, которые не могут выйти из токсичных отношений» — это сильно ближе к продаже. (Но ещё недостаточно — об этом дальше.)
- Ты описываешь процесс: «Я работаю с внутренними конфликтами». Клиент не понимает, решится ли его проблема. Говори результатом: «За месяц ты поймёшь, чего хочешь в карьере, и начнёшь действовать».
- «Я не уверен, что смогу помочь, но давайте попробуем» — это эксперимент на живом человеке. Вместо этого: «Это моя тема. Я решу вашу проблему. Если нет — честно скажу». И даже больше — можешь давать гарантию возврата средств, если клиент делает всё, что ты ему говоришь, но не получает результат. Это очень дисциплинирует — тебя.
- «Я гармонизирую внутреннее и внешнее» — это птичий язык. «Ты ненавидишь работу, но боишься уйти. За месяц разберёмся со страхами и тревогами, и ты либо уйдёшь, либо тебе станет нормально» — это человеку понятно.
- «Я работаю с эмоциями» — это никому не нужно. «Я помогаю мамам, которые винят себя за работу и хотят выстроить график, чтобы чаще проводить время с детьми» — это нужно конкретным людям.
- Ты ведёшь клиента месяцами без результата. Это — неуважение к его времени. Решай за 1–2 месяца или отправляй к специалисту. Бери в работу только тех, кому точно... нет, не так, ТОЧНО поможешь. Отказывай тем, кому нет.
- Когда ты говоришь чётко, люди понимают: их это проблема или нет. Они либо берут, либо — нет. Чёткость — это фильтр. Чёткость — это скорость и экономия их времени в сомнениях и выборе. И это — хорошо.
Что по итогу?
«Я беру мало, потому что помогаю людям — и это этично» — это миф. Причём очень коварный.
На деле: брать мало = экспериментировать на человеке = вести его месяцами без результата.
А это не про этику.
Самый ценный ресурс человека — время.
Когда ты работаешь долго — ты крадёшь его время.
Это — преступление.
И самое неэтичное — молчать.
Не говорить о своём методе, цене, сроках.
Это убивает доверие.
Уважение к клиенту — это не низкая цена.
Это — честная цена, честный результат, честные сроки.
Цена, которая позволяет тебе держать в тонусе свои компетенции.
Цена, которая позволяет тебе быть в ресурсе — тогда у тебя есть способность помочь другим.
И если за твою услугу не платят — это не бизнес. Это — волонтёрство.
И это нормально, если ты сознательно на это идёшь.
Но тогда выбери себе учреждение, где помогают нуждающимся.
Где тебе зарплату платят из бюджета или пожертвований.
Или сознательно работай без денег.
Но не обесценивай свои знания, квалификацию и опыт низкой ценой.
И я предлагаю тебе подойти системно к своей работе.
Выбрать всё необходимое, чтобы твоя работа превратилась в бизнес.
Маленький, системный, прибыльный.
И это не про маркетинг. Это — про бизнес-модель.
И главное — принять позицию: «я решаю чужие проблемы за деньги».
Если ты в начале пути — выбери одну тему. Изучи её глубоко. Стань экспертом.
Начни с нескольких клиентов. Проверь инструмент.
Подними цену. Это — медленно, но тоже работает.
Идеальная система не появится за месяц.
Через месяц будет минимальная, через три — средняя, через полгода — хорошая, через год — отличная.
Главное — начать.
В следующей статье разберём три мифа, которые держат психолога в нищете.
И что с ними делать.
Чтобы не пропустить — подпишись на канал.
И про главное — время.
Не теряй его.
Если чувствуешь готовность действовать сейчас — переходи в статью про диагностику.
P.S. А вот здесь я собираю свои социальные доказательства:
Статья-хаб по отзывам и кейсам, где есть результаты работы с психологами, которые изменили свою практику и часто не только подняли цены, но и нашли своих идеальных клиентов. (коллекция пополняется)