Есть фраза, которую каждый предприниматель хоть раз чувствовал на собственной шкуре:
“Некоторые сотрудники обходятся бизнесу дороже, чем кажется.”
Но мало кто понимает, почему именно, за счёт чего и самое главное — как вовремя это заметить, чтобы не платить дважды.
В этой статье разберём пять категорий сотрудников, из-за которых компания тратит деньги два раза — а иногда и три. И разберём на понятных числах, как именно эти расходы формируются.
1. Сотрудник, которого наняли “чтобы был”
Это самый популярный тип.
Когда бизнес растёт быстро, руководитель думает:
“Нужен человек, который возьмёт часть задач, а то я не вывожу”.
Берут первого более-менее адекватного кандидата.
Без проговорённых задач, без цели роли, без чётких ожиданий.
Что происходит:
- сотрудник не понимает, что делать;
- делает не то, что нужно;
- руководитель всё равно делает часть задач сам;
- недовольны обе стороны.
За что платите дважды:
- зарплата сотрудника, который не приносит ожидаемой пользы
- собственное время, которое всё равно уходило на переделки и контроль
Пример расчёта:
— Зарплата: 60 000 ₽
— Задачи выполняются на 40% → недополученная эффективность минимум 30 000 ₽
— Время руководителя (5 часов/нед × 2 000 ₽) = 40 000 ₽/мес
Итого переплата: ~70 000 ₽/месяц
И это минимум.
2. “Опытный специалист”, который не подходит по мотивации
Умеет, знает, видел рынок, уверенно говорит на собеседовании…
но не хочет развиваться, не хочет менять подход и не хочет включаться.
И здесь бизнес платит дважды:
- за высокую зарплату “опыта”,
- за отсутствие реального вклада.
Живой пример из практики:
Компания наняла маркетолога с опытом 7 лет.
Оклад — 120 000 ₽.
Ожидали, что он поднимет заявки на 30%.
Он… просто делал посты и баннеры.
Финальный результат — рост 0%.
То есть компания платила за “уровень”, которого на деле не было.
Переплата:
— оклад 120 000
— а реальная эффективность была на уровне специалиста за 60 000
Бизнес заплатил двойную цену просто за слово “опыт”.
3. Сотрудник, которого боятся уволить
Это тот самый:
ещё чуть-чуть и уйдёт сам.
Но не уходит. Годами.
Его:
- терпят,
- перекладывают задачи,
- объясняют другим, почему он “такой”,
- закрывают глаза на его просадки.
По факту он не тянет, но руководитель боится:
- конфликта,
- сложности замены,
- реакции команды,
- провала процессов во время поиска нового человека.
В итоге бизнес платит дважды:
- за низкий результат,
- за эмоциональные и финансовые последствия, которые создаёт этот человек.
Пример:
Сотрудник-бухгалтер делает ошибки каждый месяц.
Компания платит штрафы:
— 15 000 ₽
— 20 000 ₽
— 40 000 ₽
Каждый месяц новая история.
Зарплата — 70 000 ₽.
Потери за год — 200 000+ ₽.
Но уволить “жалко”, потому что “она давно работает”.
4. “Золотой сотрудник” без дисциплины
Это человек, который:
— умеет прекрасно,
— но делает, когда хочет,
— срывает сроки,
— берёт задачи только те, что ему нравятся.
Из-за него страдает весь процесс.
Бизнес платит дважды:
- за компетентность,
- за хаос, который он же и создаёт.
Пример:
Дизайнер за 100 000 ₽ делает “красиво”, но не вовремя.
В итоге:
- задерживаются рекламные кампании,
- листовки уходят в печать позже,
- отдел продаж работает без актуальных материалов.
Потери на одном просроченном запуске рекламной кампании:
- недополученная выручка: 300 000 ₽
- маржа (25%): 75 000 ₽
Итого: 175 000 ₽ потерь за месяц
при зарплате 100 000 ₽.
Итого бизнес не только платит дважды — он платит больше, чем получает.
5. Сотрудник без компетенций, которого взяли “потому что дешёвый”
Самая опасная иллюзия предпринимателей в начале пути:
“Возьмём подешевле, а там разберёмся”.
Нет.
Разберётесь — но заплатите больше.
Потому что дешёвый сотрудник:
- медленнее,
- делает ошибки,
- создаёт нагрузку на других,
- требует больше времени на объяснения,
- в итоге всё равно не выводит результат.
Бизнес платит дважды:
- за его работу,
- за переделки других сотрудников.
Пример расчёта:
Взяли SMM-специалиста за 30 000 ₽.
Он:
— делает посты с ошибками
— не работает по TOV
— не понимает продукт
— заливает короткие видео без обложек
— сбивает стиль
Через 2 месяца наняли нормального специалиста за 60 000 ₽.
Итого бизнес заплатил:
— 30 000 ₽ × 2 мес = 60 000 ₽
— плюс 60 000 ₽ нормальному
— плюс потерянный охват (например, −40 000 ₽ в продажах)
Итого: 160 000 ₽ потерь.
Хотели сэкономить — потеряли больше.
Почему бизнес платит дважды на самом деле?
Причины всегда одни и те же:
1. Неправильно сформулированная вакансия
Без чёткой цели роли, задач и KPI.
2. Найм “по ощущению”, а не по критериям
“Он мне понравился, вроде нормальный”.
3. Игнорирование мотивации
Человек может уметь — но не хотеть.
4. Отсутствие системной адаптации
“Ну давай, начинай работать”.
5. Страх увольнять
Особенно в маленьких компаниях.
6. Иллюзия экономии
Когда выбирают “дешевле”, а не “эффективнее”.
Как перестать платить дважды
✔ Чётко формулировать задачи и роль
Без “примерно”, без “смотришь по ситуации”.
✔ Оценивать мотивацию, ценности и драйверы
Не только опыт.
✔ Давать тестовые, максимально приближённые к реальности
✔ Обсуждать правила работы, формат отчётов, скорость, стиль управления
✔ Убирать сотрудников, которые системно тянут команду вниз
✔ Понимать: дешевле — это почти всегда дороже
Главный вывод
Бизнес платит дважды за тех сотрудников, которых:
- наняли неправильно,
- поставили в неправильную роль,
- не адаптировали,
- не контролировали,
- боялись заменить.
И платит не только деньгами, но и:
- нервами,
- выручкой,
- репутацией,
- скоростью роста,
- атмосферой в команде.