Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни, но, к сожалению, они также стали площадкой для травли и агрессии — кибербуллинга. Это может случиться с каждым, но важно знать, как можно защититься и что делать, если вы или ваш близкий столкнулись с этой проблемой.
Как предотвратить кибербуллинг: Правила цифровой гигиены
Лучшая защита — это профилактика. Следуя простым правилам, вы значительно снизите риск столкнуться с травлей в сети.
Что делать ПРАВИЛЬНО:
- Усильте защиту аккаунтов. Используйте надежные и разные пароли для каждой социальной сети и обязательно подключите двухфакторную аутентификацию.
- Берегите личные данные. Не выкладывайте в открытый доступ свою личную информацию: адрес, телефон, место учебы и другие конфиденциальные сведения.
- Будьте бдительны с незнакомцами. Не переходите по подозрительным ссылкам и не скачивайте файлы от людей, которых вы не знаете. Помните: за аватаркой может скрываться кто угодно.
- Контролируйте аудиторию. Настройте приватность так, чтобы ваш контент (посты, фотографии) могли видеть и комментировать только друзья.
- Управляйте атмосферой. Если в групповом чате вас или кого-то другого оскорбляют, не молчите. Пожалйтесь модераторам, а обидчиков смело добавляйте в «Черный список».
- Думайте перед постом. Прежде чем опубликовать что-либо, спросите себя: «Не буду ли я жалеть об этом? Как на это отреагирует человек, чье мнение для меня важно?».
Чего делать НЕЛЬЗЯ:
- Вступать в неприятные перепалки, оправдываться или что-то доказывать агрессору.
- Отвечать оскорблением на оскорбление.
- Молчать о травле, винить во всем себя и замыкаться в себе.
- Идти на поводу у обидчика в надежде, что он отстанет.
- Участвовать в травле «за компанию» или ради шутки.
- Быть пассивным свидетелем, если кого-то унижают.
- Бросать учебу или хобби из-за кибербуллинга.
Что делать, если вы уже стали жертвой кибербуллинга?
Если травля уже началась, главное — не винить себя. Помните: жертвой может стать любой человек.
Пошаговая инструкция:
- Не отвечайте агрессору. Игнорируйте сообщения и немедленно прекращайте диалог. Ваша реакция — это то, чего он добивается.
- Сохраняйте спокойствие. Если эмоции зашкаливают, закройте ноутбук, отложите телефон. Сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов.
- Используйте технические возможности:
В соцсетях: заблокируйте обидчика и проверьте настройки приватности.
В мессенджерах: заблокируйте номера, пожалуйтесь администраторам, скройте статус «был(а) в сети».
В чатах: покиньте токсичный чат. В настройках можно запретить добавлять вас в групповые беседы. - Соберите доказательства. Если травля продолжается, фиксируйте все: делайте скриншоты угроз и оскорблений, сохраняйте аудио- и видеозаписи.
- Не оставайтесь один на один с проблемой. Обязательно расскажите о случившемся взрослым, которым вы доверяете — родителям, учителю, школьному психологу.
- Обратитесь к специалистам. Если своими силами справиться не получается, позвоните на горячую линию психологической помощи.
Важно помнить:
За оскорбления и клевету в сети предусмотрена административная ответственность. Если ситуация серьезная, вы можете обратиться в полицию. В этом вам должны помочь взрослые.
Вам нужна помощь? Вы не одни.
Вы можете получить бесплатную консультацию профессиональных психологов по телефону горячей линии:
8 800 500 44 14 (пн-пт, 10:00–20:00 по московскому времени).
Также можно написать на электронную почту:
psy@zhurovlik.org
Не позволяйте травле разрушить вашу жизнь. Будьте сильнее, пользуйтесь своими правами и не бойтесь просить о помощи.