Вы уже прошли первый важный шаг: приняли решение отдать логистику на аутсорс. Часть рутины забирает на себя фулфилмент-партнёр, и это правильно: меньше операционки, больше времени на ассортимент и рекламу.
Но возникает новый вопрос: по какой схеме работать с Wildberries — FBO или FBS, если у вас есть фулфилмент-центр?
Обе аббревиатуры постоянно всплывают в личном кабинете, чатах и обсуждениях, но на практике многие селлеры не до конца понимают, как именно это выглядит «в режиме реального времени» и как меняется работа с подрядчиком. Давайте разберёмся спокойно и по шагам.
Как меняется картина, когда у вас есть фулфилмент-партнёр
Когда вы подключаете фулфилмент для Wildberries, ваша основная задача — привезти товар на склад партнёра и следить за продажами.
Дальше процессы переходят на сторону оператора:
- товар принимается и ставится на учёт,
- хранится в нужных условиях,
- упаковывается по стандартам WB,
- маркируется,
- доставляется в нужную точку Wildberries.
Разница между FBO и FBS в этом случае сводится к двум ключевым вопросам:
- Где физически лежит товар: на складе WB или у фулфилмент-партнёра?
- Когда именно происходит упаковка и отгрузка: сразу всей партии или по факту заказа?
Эти два фактора определяют скорость доставки, оборачиваемость и гибкость работы с ассортиментом.
Схема 1: FBO — отгрузка на склад Wildberries
FBO (Fulfillment by Operator) — это модель, при которой ваш товар хранится на складе Wildberries.
Как это работает с фулфилментом
- Вы привозите крупную партию на склад фулфилмента, например 500–1000 единиц товара.
- Вся партия упаковывается и маркируется по требованиям FBO: коробки, стикеры, штрихкоды, «Честный ЗНАК» — всё в нужном формате.
- Фулфилмент-партнёр сам организует доставку этой партии на склад WB по слоту.
- После приёмки товар числится на складе Wildberries и доступен к продаже.
Кому подходит FBO
- Товары с устойчивым, прогнозируемым спросом.
- Не скоропортящиеся позиции.
- Товары средней ценовой категории, которые вы уверенно продаёте в объёме.
Примеры: базовый текстиль, часть косметики, аксессуары, товары повседневного спроса.
Плюсы FBO
- Максимально быстрая доставка до клиента: товар уже на складе WB, остаётся только собрать и отправить.
- Потенциально более высокий рейтинг в выдаче за счёт скорости доставки.
- Удобно под масштабируемые позиции, где вы уверены в объёмах.
Ограничения
- Товар «заморожен» на складе Wildberries: его нельзя быстро перебросить на другие площадки.
- Нужно планировать объём отгрузок, чтобы не перегружать склад остатками.
Схема 2: FBS — отгрузка со склада фулфилмента
FBS (Fulfillment by Seller) — модель, при которой товар хранится не на складе WB, а у вас или у фулфилмент-партнёра, а на Wildberries отгружается по мере поступления заказов.
Как это работает с фулфилментом
- Вы привозите товар на склад фулфилмента, он ставится на учёт и хранится там.
- Покупатель оформляет заказ на Wildberries.
- Этот заказ автоматически прилетает фулфилмент-партнёру.
- Сотрудники берут конкретную единицу товара (или комплект), упаковывают и маркируют по стандартам FBS.
- Заказ доставляется в сортировочный центр WB или на пункт приёма, в зависимости от схемы.
Кому подходит FBS
- Дорогие товары, где не хочется держать большую партию на складе WB.
- Ассортимент с множеством вариаций: размеры, цвета, модели.
- Тестирование новых позиций, когда вы не уверены в объёмах.
- Ярко выраженная сезонность, когда важно быстро реагировать на спрос.
Примеры: одежда с размерной сеткой, премиальная косметика, техника, нишевые товары.
Плюсы FBS
- Гибкость в управлении остатками: товар остаётся на складе фулфилмента, вы свободно распоряжаетесь им.
- Возможность продавать одни и те же остатки на нескольких площадках (WB, Ozon и др.) с одного склада.
- Меньше риска «залеживания» партии на складе Wildberries.
Особенности
К сроку доставки добавляется время на сборку и передачу в сортировочный центр, поэтому FBS немного уступает FBO по скорости, но выигрывает по контролю.
Сводная таблица: FBO vs FBS с фулфилментом
Для наглядности сравним обе схемы в одном блоке:
Что ещё делает фулфилмент-партнёр
Помимо работы по схемам FBO и FBS, фулфилмент-центр может закрывать дополнительные задачи, которые для селлера отдельно занимают много времени:
- маркировка по системе «Честный ЗНАК»;
- проверка товара на брак и комплектацию;
- создание комплектов и наборов;
- фотофиксация единиц товара или партий;
- переупаковка и работа с возвратами.
Хороший партнёр умеет сочетать обе схемы и помогает выбрать подходящую под конкретный ассортимент.
Компании уровня Helpberries работают и по FBO, и по FBS, подстраивая процесс под стратегию селлера.
Как выбрать схему: FBO или FBS?
Единого «правильного» ответа нет — есть подходящий вариант под ваш товар и модель работы.
Короткая логика выбора:
- Если у вас массовый товар с предсказуемым спросом, важна максимальная скорость доставки и вы готовы сразу отгружать партии — смотрите в сторону FBO с фулфилментом.
- Если вы работаете с широким ассортиментом, премиальными товарами, размерами, тестируете новые позиции или хотите продавать на нескольких площадках — вам ближе FBS с фулфилментом.
- В реальности многие селлеры комбинируют схемы: ходовые позиции держат на складе WB по FBO, а сложные и дорогие — по FBS у фулфилмент-партнёра.
Хороший фулфилмент-партнёр подскажет, какая модель будет более устойчивой именно для вашего ассортимента и стратегии.
Какая схема работы кажется вам более удобной — FBO или FBS? Пишите в комментариях!