Привет, друзья! На связи Кирилл Ермаков, основатель ERMFRAME.
Прошлая неделя принесла столько изменений, что многие продавцы почувствовали себя за бортом. Но там, где другие видят проблемы, мы находим возможности. Сегодня покажу, как мы помогаем клиентам не просто адаптироваться, а извлекать выгоду из каждого изменения.
🚀 WILDBERRIES: Превращаем новые услуги в конкурентное преимущество
1. B2B-доставка — ваш билет в корпоративный сегмент
Что изменилось:
- Курьерская доставка для бизнеса с фиксацией цены на 10 дней
- Оплата с расчетного счета и возврат НДС
- Отдельный интерфейс «Wildberries для бизнеса»
Как мы помогаем клиентам использовать это:
Для продавцов офисных товаров:
Наша система действий:
1. Выделяем B2B-ассортимент в отдельную товарную матрицу
2. Настраиваем корпоративные УТП и описания
3. Разрабатываем программу лояльности для бизнес-клиентов
Реальный пример:
Клиент продавал оргтехнику. Мы выделили 15% ассортимента под B2B, разработали корпоративные пакеты и за 3 недели получили +23% к обороту без увеличения рекламного бюджета.
2. Отмена индекса остатка — возвращаем контроль над запасами
Что изменилось:
- Больше нет принудительных уценок
- Свобода управления остатками
- Возможность стратегического планирования
Наша система управления запасами:
1. Анализ текущих остатков и скорости продаж
2. Разработка индивидуальной модели пополнения
3. Внедрение системы автоматического контроля
Результат для клиентов: Снижение затрат на хранение на 18-27%.
📈 OZON: Используем финансовую стабильность платформы
1. Новые логистические тарифы — оптимизируем крупногабарит
Что изменилось:
- Новые тарифы для товаров свыше 190 литров
- Прогрессивная оплата за литраж
- Фиксированные ставки для очень крупных позиций
Наша система оптимизации:
Для существующих клиентов:
1. Срочный аудит всего ассортимента на Ozon
2. Пересчет рентабельности каждого SKU
3. Реструктуризация поставок и упаковки
Для новых клиентов:
1. Анализ потенциального ассортимента
2. Расчет оптимальной размерной сетки
3. Разработка стратегии вывода товаров
Кейс: Клиент с мебелью сократил логистические издержки на 31% за счет оптимизации упаковки и дробления поставок.
2. Офлайн-магазины near дарксторов — готовимся к омниканальности
Что грядет:
- Тестирование офлайн-точек рядом со складами
- Новые каналы дистрибуции
- Дополнительные точки контакта с клиентами
Наша стратегия подготовки:
1. Анализ географии продаж и складов
2. Разработка омниканальной стратегии
3. Подготовка контента для офлайн-точек
🧠 ЯНДЕКС МАРКЕТ: Готовимся к эре ИИ-покупок
1. ИИ-агент — новая реальность поиска товаров
Что изменилось:
- Подбор товаров по фото и описанию
- Контекстные рекомендации
- Персональный подход к каждому покупателю
Как мы адаптируем карточки товаров:
Оптимизация под ИИ-поиск:
1. Обогащение описаний синонимами и контекстами
2. Добавление скрытых семантических маркеров
3. Создание контента для голосового поиска
Пример: После оптимизации под ИИ-поиск клиент в категории "одежда" получил +40% трафика из новых источников.
2. Распродажа 11.11 — анализируем для будущих акций
Наша система анализа распродаж:
1. Сбор данных по эффективности скидок
2. Анализ поведения разных сегментов покупателей
3. Разработка модели оптимального дисконтирования
🛡 БОРЬБА С РИСКАМИ: Решаем системные проблемы
1. Проблемы логистики — строим устойчивые цепочки
Что происходит:
- Задержки доставки из-за кадрового голода
- Нехватка слотов на сортировках
- Сложности с международными поставками
Наша система управления логистическими рисками:
1. Диверсификация складов и каналов доставки
2. Создание буферных запасов
3. Разработка альтернативных логистических схем
2. Рост региональных продаж — перестраиваем стратегию
Статистика:
- Москва и Петербург: только 24% рынка
- Восточные регионы: рост +100%
- Средняя полоса: стабильный рост +15-20%
Наша система региональной экспансии:
1. Анализ регионального спроса
2. Адаптация ассортимента и цен
3. Настройка таргетинга и рекламы
📊 НАШИ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ БЫСТРОЙ АДАПТАЦИИ
1. Еженедельный мониторинг изменений
- Автоматический сбор новостей с маркетплейсов
- Экспертный анализ последствий для бизнеса
- Рекомендации по адаптации в течение 24 часов
2. Система быстрого аудита
Модули аудита:
✓ Логистическая эффективность
✓ Соответствие новым требованиям
✓ Потенциал новых услуг
✓ Риски изменений тарифов
3. Библиотека готовых решений
- Шаблоны адаптации под частые изменения
- Чек-листы быстрых действий
- Модели расчета эффективности
🎯 ПЛАН ДЕЙСТВИЙ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ERMFRAME
Неделя 1 (до 21 ноября):
- Аудит ассортимента на предмет B2B-потенциала
- Пересчет логистических тарифов для крупногабарита
- Оптимизация карточек под ИИ-поиск
Неделя 2 (до 28 ноября):
- Разработка региональной стратегии
- Настройка системы управления остатками
- Подготовка к омниканальным продажам
Неделя 3 (до 5 декабря):
- Внедрение новых процессов работы с возвратами
- Анализ результатов изменений
- Корректировка стратегии на 2026 год
💡 ПОЧЕМУ КЛИЕНТЫ ВЫБИРАЮТ НАШ ПОДХОД
1. Не реагируем, а предвосхищаем
Мы не ждем, пока изменения ударят по бизнесу. Мы заранее готовим системы адаптации.
2. Системность вместо точечных решений
Каждое изменение интегрируем в общую стратегию, а не лечим симптомы.
3. Измеряемый результат
Все наши действия имеют четкие KPI и сроки достижения.
Текущая статистика эффективности:
- Время адаптации к изменениям: 3-7 дней вместо 2-3 недель
- Сохранение рентабельности: 92% клиентов
- Рост оборота во время изменений: +15-25%
P.S. Изменения на маркетплейсах — это не угрозы, а возможности для роста.
Мы разработали систему экспресс-адаптации, которая позволяет за 5 дней провести полный аудит и получить план действий под новые условия.
Пишите в наш Telegram-канал "ERMFRAME" — проведем бесплатный анализ вашей готовности к ноябрьским изменениям.
ERMFRAME. Растем в условиях изменений.