Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

А у вас были списание денег по подписке, которое вы совсем не одобряли

А у вас были списание денег по подписке, которое вы совсем не одобряли? Я ежемесячно борюсь с Альфа-банком, который мне регулярно подключает какую-то подписку, о которой "я ни сном, ни духом". То 399 рублей спишет, то 99 рублей. Хорошо, что я это замечаю и пишу им претензию. Благо механизм возврата таких списаний у них хорошо настроен - надо нажать пару кнопочек и уже подготовленный текст претензии уходит в отдел претензий. Деньги они возвращают тут же в день получения претензии. Доводить до спора банк не хочет, потому что понимает, что в суде по Закону о защите прав потребителей или при жалобе в Роспотребнадзор он потеряет больше (штраф+компенсация). Но вы представляете, сколько людей могут не заметить списание таких сумм?! Банк неплохо на этом зарабатывает! А я уже жду следующего месяца, чтобы посмотреть какую они еще услугу по подписке придумают. Кстати, такими списаниями по подписке без согласия грешат не только банки, но и многие другие сервисы. Поэтому принятия поправок, о

А у вас были списание денег по подписке, которое вы совсем не одобряли?

Я ежемесячно борюсь с Альфа-банком, который мне регулярно подключает какую-то подписку, о которой "я ни сном, ни духом".

То 399 рублей спишет, то 99 рублей.

Хорошо, что я это замечаю и пишу им претензию.

Благо механизм возврата таких списаний у них хорошо настроен - надо нажать пару кнопочек и уже подготовленный текст претензии уходит в отдел претензий.

Деньги они возвращают тут же в день получения претензии. Доводить до спора банк не хочет, потому что понимает, что в суде по Закону о защите прав потребителей или при жалобе в Роспотребнадзор он потеряет больше (штраф+компенсация).

Но вы представляете, сколько людей могут не заметить списание таких сумм?!

Банк неплохо на этом зарабатывает!

А я уже жду следующего месяца, чтобы посмотреть какую они еще услугу по подписке придумают.

Кстати, такими списаниями по подписке без согласия грешат не только банки, но и многие другие сервисы.

Поэтому принятия поправок, о которых я писала в предыдущем посте, я одобряю.

Это барьер для недобросовестных игроков.

А у вас были подобные списания?

Поделитесь опытом в комментариях.