Тема сокращения объёма упаковок при сохранении цены вызвала большой общественный отклик. Союз потребителей Российской Федерации считает, что подобная практика — форма злоупотребления доверием покупателей и требует системного решения.
❗️ Как именно обманывают потребителей
СПРФ провёл анализ обращений граждан и выделил три наиболее распространённые недобросовестные практики:
1. Сокращение объёма упаковки при прежней цене — классическая шринкфляция, когда товар «худеет», но стоит столько же.
2. Цена «за 100 грамм» вместо цены за упаковку — при одинаковом внешнем виде ценник вводит покупателя в заблуждение.
3. Манипуляции «акционными» ценами — когда крупно выделена «специальная» цена, а реальная (без скидки) указана мелким шрифтом.
📊 Эти методы формируют иллюзию выгодной покупки, тогда как фактически покупатель теряет деньги. И это всё не маркетинговые уловки, а злоупотребление доверием и прямое введение потребителя в заблуждение.
❔ Почему потребителю трудно заметить подмену
Современный покупатель ориентируется прежде всего на цену. Но при многообразии упаковок и фасовок сравнить товары объективно невозможно: чтобы пересчитать цену к единой величине (например, за килограмм), пришлось бы тратить минуты на каждый товар и проверять чек.
В результате большинство россиян просто не замечают, что платят прежнюю сумму — но за меньшее количество продукта.
СПРФ оценивает, что суммарные потери потребителей из-за таких практик достигают до 3% стоимости всех купленных ими продуктов питания.
📢 Позиция СПРФ: предложение Правительству РФ
Мы направили официальное обращение Председателю Правительства РФ Михаилу Мишустину с предложением внести изменения в Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства № 2463).
📑 В документе СПРФ предлагает:
• Установить обязанность указывать на ценниках упакованных товаров стоимость товара в перерасчёте на стандартизированную единицу измерения за 1 килограмм или литр.
• Закрепить требование единообразного оформления цен, включая акционные предложения — одинаковый шрифт, размер и цвет для всех цен на один товар.
Такое уточнение, по мнению СПРФ, не потребует от бизнеса значительных затрат, но обеспечит прозрачность ценообразования и защиту покупателей от скрытых манипуляций. Речь идёт лишь о донастройке кассового и ценникового программного обеспечения — одна простая математическая операция сможет устранить системную проблему.
❕ СПРФ за честные цены и открытое информирование
Союз потребителей Российской Федерации считает, что шринкфляция — это не просто экономический феномен, а форма обмана, подрывающая доверие между бизнесом и покупателем.
Прозрачное и понятное информирование о цене за стандартизированную единицу товара — простая и эффективная мера, которая позволит каждому потребителю сделать осознанный выбор.
СПРФ рассчитывает, что инициатива будет поддержана и внесена в действующие Правила продажи товаров, что станет реальным шагом к защите прав миллионов покупателей по всей стране!
▶️ Тема шринкфляции и предложенные СПРФ меры уже стали предметом общественного обсуждения. «Известия» подробно разобрали проблему обмана на ценниках и осветили инициативы Союза потребителей Российской Федерации. Ознакомиться с публикацией «Известий» можно по ссылке: https://iz.ru/1989723/pavel-vikhrov/tempy-shrinkflyacii-ulovki-magazinov-s-cennikami-lishayut-rossiyan-1-trln-rublej
📢 Следите за нашими публикациями в социальных сетях – ВКонтакте, Дзен и Telegram. Там вы найдете много полезных материалов и аналитики о защите прав потребителей.
