Всем привет! ❤️❤️❤️
❤️❤️❤️: ROI корпоративного обучения — миф или реальность?
Когда руководители спрашивают: «А сколько нам это обучение принесло?» — HR-ы делают глубокий вдох и вспоминают формулу:
📌ROI = (финансовый эффект – затраты) / затраты × 100%
В теории всё просто. На практике — почти никто этого не делает.
💡По данным LinkedIn Learning,
• 6️⃣1️⃣% компаний вообще не измеряют эффективность обучения;
• 2️⃣7️⃣% ограничиваются оценкой удовлетворённости участников («понравилось — не понравилось»);
• только 8️⃣% реально считают ROI, и
• лишь 4️⃣% могут связать обучение с бизнес-результатами (рост продаж, снижение текучести, повышение производительности).
Почему так❓
👇 Потому что ROI требует чётких исходных данных: сколько стоила ошибка, сколько приносит улучшение, через сколько месяцев можно оценить эффект.
А чаще всего у HR этих данных нет или бизнес не готов их раскрывать❗️.
✔️Например:
• Обучение продавцов стоило 500 000 ₽.
• После программы средний чек вырос на 10%, выручка — на 2 млн ₽.
ROI = (2 000 000 – 500 000) / 500 000 × 100% = 300%.
Красиво! Но редко так линейно бывает.
📌По данным ATD (Association for Talent Development), в среднем компании получают ROI от корпоративного обучения около 2️⃣0⃣0⃣%,
но это касается программ, привязанных к KPI — продажам, сервису, операционным показателям.
А вот soft skills, лидерство, командные взаимодействия — почти невозможно перевести в рубли напрямую.
Там HR работают не с ROI, а с ROE — Return on Expectations, то есть с выполнением ожиданий и косвенными показателями (вовлечённость, удержание, удовлетворённость менеджеров).
👩🔧🙂🙂🙂🙂🙂:
ROI обучения — не миф, но инструмент точечной диагностики.
Если бизнес и HR умеют договориться о целях, метриках и горизонте измерения — ROI работает.
Если нет — превращается в магию Excel и красивый отчёт без смысла.
——
❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Подбор персонала от линейного сотрудника до топ-менеджера — ценные-люди.рф
Быстрое знакомство с агентством - @Valuable_people_bot
