Ведение успешного бизнеса – это не только стратегическое планирование и анализ рынка, но и эффективное взаимодействие с командой. Сегодня поговорим про то, чего же все-таки хотят владельцы компаний от своих работников и есть ли у них для этого возможность.
1️⃣ Видение цели 🎯
Собственник мечтает о развитии своего детища (компании), видит перспективы роста и масштабирования бизнеса.
Сотрудник часто воспринимает это как «очередную задачу», не всегда понимая всю глубину замысла владельца. Вот и получается конфликт интересов: одному важно будущее, другому – стабильная зарплата здесь и сейчас.
Решение: стратегические сессии и доведение целей и задач до каждого сотрудника компании.
✅ На заметку: неэффективная система мотивации снижает желание проявлять инициативу и развиваться профессионально.
2️⃣ Опыт и навыки 👍
Собственник хочет видеть опытных специалистов с багажом знаний и умений, готовых решать сложные задачи быстро и качественно.
Работники нередко ощущают нехватку ресурсов или времени для выполнения задач такого уровня. Иногда кажется, будто тебя бросили на амбразуру без подготовки.
Решение: стратегия развития сотрудников, оценка компетенций сотрудников, необходимых для выполнения задач, оценка времени на выполнение задач.
✅ На заметку: не всегда у сотрудников есть необходимый опыт и навыки для выполнения поставленных задач. Часто требуется дополнительное обучение, наставничество и поддержка со стороны руководства.
3️⃣ Лояльность и ответственность ♻️
Собственники ценят инициативных людей, способных брать на себя обязательства и доводить дело до конца.
Работники боятся ответственности из-за страха наказания за ошибки. И тут снова возникает недопонимание: если ты не берешь инициативу, значит, не хочешь развиваться?
Решение: формирование системы мотивации. Проведение "совещаний-предложений и инициатив" для сотрудников с разбором предлагаемого.
✅ На заметку: страх перед ошибками удерживает людей от принятия решений и предложений новых идей. Отсутствие системы мотивации снижает желание проявлять инициативу и развиваться профессионально.
4️⃣ Коммуникация и обратная связь 🧬
Собственники и хорошие руководители понимают ценность обратной связи и готовы слушать идеи команды.
Работники часто считают, что их мнение никого не интересует, собственник сказал — выполняй.
Решение: введение правил о выдаче сотрудниками обратной связи по выполняемым задачам, обсуждение статусов и выдача руководством корректировок по задачам.
✅ На заметку: недостаточная коммуникация внутри компании приводит к тому, что работники не понимают, почему необходимо вносить те или иные изменения. Если коммуникация плохая, то начинается хаос и демотивация.
5️⃣ Возможность реализации задуманного 🔝❗
Собственник часто недооценивает возможности, необходимые для реализации целей и задач бизнеса.
Работники замалчивают о проблемах на местах и тушат пожары, уходя в микроменеджмент и операционку.
Решение: ресурсное и финансовое планирование с жестким контролем. Постановка целей и задач строго исходя из реального наличия на это финансов, ресурсов и времени.
✅ На заметку: нехватка ресурсов при планировании создает не только подмену истинных возможностей компании, но и снижает мотивацию лояльных сотрудников.
❗Важно самому собственнику объективно оценивать наличие компетенций и опыта у собственника, необходимых для устранения приведенных разночтений с сотрудниками. В случае отсутствия таковых, принятие собственником решения о получении помощи от сотрудников и внешних специалистов для решения разночтений — это саморазвитие и рост для собственника и бизнеса.
Что же делать владельцам бизнеса? Для достижения успеха важно наладить конструктивное общение между руководством и сотрудниками, четко определить цели и задачи, мотивировать персонал на достижение результатов и предоставлять возможности для предложений и профессионального роста.
Как считаете, я прав или упустил важные моменты? Делитесь мнениями в комментариях ниже!
Обращайтесь и управляйте своим бизнесом эффективно 🤝
