Вывеска — инструмент управления вниманием и трафиком.
От ее формы, высоты, яркости и размещения напрямую зависит, заметит ли клиент ваш бизнес или пройдет мимо.
До 70% решений о визите в точку продаж принимаются спонтанно, в том числе благодаря вывеске.
Разберём, какие факторы действительно влияют на поток клиентов — и как сделать вывеску эффективной.
Что видит пешеход, а что — водитель
Человеческое зрение воспринимает информацию по-разному в зависимости от скорости движения и высоты поля зрения.
Пешеходы фокусируются на уровне 1,5–3 метров от земли.
Это оптимальная зона для вывесок магазинов, кафе и салонов.
Пешеход успевает рассмотреть детали — форму букв, подсветку, логотип.
Водители, напротив, обращают внимание на объекты выше — в диапазоне 3,5–5 метров, при этом у них всего 1–2 секунды, чтобы прочитать сообщение.
Поэтому вывеска, рассчитанная на автомобилистов, должна быть:
- крупнее;
- с минимальным количеством текста;
- с высокой яркостью (но без ослепляющего эффекта).
Если целевая аудитория — водители, пешеходное размещение не сработает: вывеску просто не успеют заметить.
И наоборот — слишком высокая вывеска для пешего трафика не попадает в поле зрения.
Оптимальная высота и яркость вывески
Высота установки:
- для пешеходной зоны — 2,5–3 м от уровня земли (примерно уровень взгляда человека на расстоянии 5–10 м);
- для вывесок, ориентированных на автомобилистов — 3,5–4,5 м, в зависимости от ширины дороги и скорости потока.
Яркость:
- для фасадных вывесок в городской среде — 2000–4000 кд/м²;
- для трассовых и автомобильных зон — до 6000 кд/м² (но важно соблюдать нормы, чтобы не ослеплять водителей).
Слишком яркая вывеска может “перегорать” в восприятии — глаз просто не фиксирует её детали.
Цель — добиться контрастной читаемости, а не максимальной яркости.
Как направить внимание клиента
Чтобы вывеску заметили и считали, нужно понимать вектор движения человека или автомобиля.
Она должна быть расположена перпендикулярно потоку — это увеличивает вероятность визуального контакта в 3–4 раза.
Если здание стоит под углом или углублено от тротуара, важно добавить торцевую вывеску или флагшток, обращенный к направлению движения.
Для магазинов внутри кварталов и ТЦ работают дублирующие вывески — например, на стекле витрины или у входа.
Что помогает “заставить” клиента зайти
Даже если вывеску заметили — это только половина задачи.
Чтобы человек сделал следующий шаг и зашёл, важно:
- Простота и ясность сообщения.
Клиент должен сразу понять, что именно вы предлагаете.
Название “Альтаир” без категории (“оптика”, “салон красоты”) работает хуже. - Читаемость с расстояния.
Оптимальный размер букв — 10 см на каждые 5 метров расстояния.
То есть для 25 м — высота букв должна быть не менее 50 см. - Контраст и цвет.
Белые или светлые буквы на тёмном фоне работают лучше, чем наоборот, особенно при вечернем освещении. - Подсветка.
Световая вывеска увеличивает поток клиентов на 20–30% по сравнению с несветовой, особенно в тёмное время суток.
Целевая аудитория и контекст
Выбор конструкции и параметров вывески зависит от аудитории:
- Пешеходный трафик — важна детализация, аккуратность, визуальная эстетика, комфортная яркость.
- Автомобильный трафик — приоритет — масштаб, лаконичность и высокая контрастность.
- ТЦ и галереи — преимущественно интерьерные вывески с умеренной яркостью (до 1500 кд/м²), рассчитанные на спокойное восприятие.
Ошибкой является установка вывески “для всех” — в итоге она неэффективна ни для одной группы.
Исследования показывают: после обновления вывески и корректного размещения трафик увеличивается в среднем на 25%, а время принятия решения о визите сокращается вдвое.