Говорите без обвинений: техника «Я-высказывания»
⚡️ Каждый из нас часто сталкивается с чем-то, что вызывает негативные эмоции. Чтобы начать разговор о проблеме без обвинений, можно использовать «Я-высказывание». Вместо «ты сделал неправильно» вы говорите о своих чувствах и ожиданиях.
Например, вместо «Ты опять не убрал комнату!» можно сказать: «Меня расстраивает, что комната не убрана. Я надеюсь, в следующий раз ты выполнишь наши договорённости».
✔️ Такой подход помогает донести свою позицию, не обижая другого, сосредоточиться на решении, а не на взаимных упрёках, сохранить спокойный тон разговора.
⏯️ Если эмоции сильные, лучше сделать паузу и вернуться к разговору позже. Этот метод делает общение более уважительным и помогает находить компромиссы.
Подробнее о новостях психологической службы МЧС читайте на нашем сайте.
🌐 Подписывайтесь на наш канал @ceppmchs
🌐 Мы в Дзен
💬 Задать вопрос психологу на сайте Интернет-службы экстренной психологической помощи МЧС России
#цэппмчс
