А давайте сегодня поговорим о маркетплейсах потому что вчера меня припекло. Со стороны селлеров и самих площадок часто звучат слова о том, что заказывают покупатели по много позиций и не выкупают, возвращают брак, да много чего говорят про покупателей. Но я тот покупатель, который редко отказывается, получив заказ, не заказывает посмотреть-примерить-развлечься. Для меня заказ товара это потраченное время и почти всегда оплачено заранее. Пока решишь что тебе нравится, отзывы почитаешь, времени потратишь столько, что отказываться от товара нерационально. Ничего личного, просто мне время свое жалко.
И как же меня достали селлеры, у которых карточка товара не соответствует товару! То что она подправлена с помощью ИИ, стало нормой. Добавляют блеска, изящества, делают мягче цвета, ярче, бликов больше. Чтобы смотрелось дороже, очевидно держат покупателей за идиотов. Да что там, с помощью ИИ из кольца из рельсовой стали, грубо отштампованного на станке на задворках Китая получается шедевр, достойный алмазного фонда. Ну это можно понять включив здравый смысл. Понятно что сумочка за 600 рублей из Китая не Биркин и даже на подделку не тянет, но почему сумка оказывается вообще другой формы и цвета. На карточке товара она плотная и у нее другая фактура и цвет другой. Иногда даже не оттенок, а цвет. Рыжий выдается за персиковый, свиняче розовый за нежно розовый. Проявите же здравый смысл и не ретушируйте простой шопер до Луи Виттон и отзывы не всегда помогают: их вообще может не быть и камеры у народа разные, освещение и не надо кивать на цветопередачу вашей камеры - я же вижу что на карточке фото пропущено через нейронку, насмотренный глаз это видит. Вы просто смягчаете цвет, делаете его глубже, ярче и вот то что к тебе пришло ничего общего с карточкой товара не имеет. А состав и обьем косметики? Мне кажется что надо уже вводить штрафы за мошенничество, потому что с отказами по товарам из-за рубежа сложно. Инструкции печатайте пожалуйста нормальные, понятные, а не на листочке 5 на 5 см, серого цвета. Это я рулонки вешала, причем по качеству фурнитуры вообще цензурных слов у меня нет. Вчера одна уже упала, потому что крепеж тонюсенький, на честном слове висит. И еще: дорогие селлеры, вы закупаетесь на одних и тех же заводах в Китае. Один и тот же детский костюмчик стоит 1600 и 900 рэ. Просто один со склада в Китае идет, его подождать, а другой уже из России, он быстрее придет и конечно он дороже. Я согласна с ценой, но у вас же одинаковые карточки у всех! Название моделей разное и костюм сшит из другой ткани!
Суть дела: У младшего внука скоро ДР. Я обычно спрашиваю, что дарить и невестка поставила задачу: нужна одежка, костюмчик, размер такой-то. Я нарыла вариантов - скинула что понравилось и оказалось на один вариант она давно облизывалась - цвета нам нравятся бежевые на внуке. Ну раз вкусы сошлись, цена нормальная - значит судьба. Закала со склада в России - пришло, по цвету вообще непохоже, бежевый оттенок грязнее, чем на фото, штанцы коричнево-рыжие, на рубахе, в клетке голубой цвет присутствует, что делает костюмчик не таким сдержанным, простит. Костюмчик растерял половину прелести и что врать, цены тоже. А главное карман спереди пришит даже не криво, а волной. Я в отказ и у другого селлера, с такой же карточкой, с другим названием, тоже с кучей отзывов заказываю дубль. И имею такой же косяк по цвету, просто карман пришит ровнее. Невестка говорит, все они так делают. Завод в Китае поменял ткань очевидно, а селлеры карточку менять не хотят, что неудивительно, тот вариант красивее. А может с самого начала так торгуют. Вообще предложений именно этого костюмчика много, а карточка у всех одинаковая, только доставка у кого из Китая, у кого из России. ДР на носу, да и гештальт у нас с невесткой незакрытый висит, мы уже мысленно на внука костюмчик надели и выгуляли - я забрала, но переплевалась знатно.
В последнее время меня достают эти вот косяки: присмотришь себе что-то, а в составе продукта никакой конкретики - крем сделан непонятно из чего, указан только экстракт папайи. Рулонки одного производителя, он же селлер, заказала - три штуки, ткань одна и у всех трех разные запчасти в комплекте. В двух пластины для магнитов с закругленными краями, а в одной просто куски железа, рубленые чуть не топором, с заусеницами. Кронштейны разные, основа клейкая другого цвета и нарезана чисто на отвали. Инструкция на картонке с той стороны отпечатана кое-как и не разглядишь что и чего.
Знаете каких отзывов больше всего встречается в сети: за такую цену сойдет. Подобный отзыв можно приложить к любому товару на витрине: сметана, молоко, масло, шампуни, салфетки, пельмени - за такую цену сойдет. Даже пластик стал какой-то не такой. У меня есть контейнеры для еды, которым не меньше 10 лет, так они выглядят лучше, чем новые из Фикса. Те купила, помыла - можно выкидывать, уже пластик мутный, обтрепанный. В Светофоре перестала покупать предметы быта - никаких контейнеров, даже стеклянных не беру - хрупкие оказались. То ли везде так, то ли со мной что не то, я не там покупаю, или выбираю дешевые вещи. Хотя стараюсь то что надолго брать из среднего сегмента. Жалко деньги на ветер выбрасывать.
