Начисление премии «по вдохновению» демотивирует один из самых важных отделов в любой компании. Внедрение KPI сделает премирование справедливым и прозрачным процессом.
KPI - это ключевые показатели эффективности, которые обеспечат в равной степени и объективность, и мотивацию. Оценивать работу бухгалтера по понятным и измеримым критериям станет проще, а сотрудники будут лучше понимать, чего же от них хочет руководство и сами начнут ставить себе цели.
Выбор показателей для оценки будет зависеть от должности.
Например, для бухгалтера по расчёту зарплаты это могут быть:
- соблюдение сроков выплаты зарплаты,
- отсутствие ошибок в расчётах больничных и отпускных,
- корректное удержание НДФЛ,
- сдача отчётности в срок (если он этим занимается).
Ответственность главного бухгалтера серьёзнее, строже и оценка его работы.
Отслеживать его КРI можно по таким параметрам:
· сроки сдачи всех налоговых и финансовых отчетов,
· отсутствие ошибок и штрафов от налоговой,
· снижение затрат компании, работа с дебиторской задолженностью,
· результаты работы по налоговому планированию.
Если главный бухгалтер помог снизить себестоимость — это прямой повод для премии. А если выросла «дебиторка» — стоит задуматься о пересмотре размера поощрения.
Как внедрить KPI на практике?
Допустим для бухгалтера по расчетам с контрагентами вес премии можно распределить по критериям:
· 30% — соблюдение сроков оформления документов,
· 25% — отсутствие ошибок в «первичке»,
· 20% — ни одной претензии от клиентов,
· 15% — своевременные акты сверок,
· 10% — соблюдение внутренних правил компании.
По каждому пункту выставляются баллы, и в конце периода считается итоговый процент премии. Всё честно и прозрачно!
Идеального, единого для всех шаблона KPI, нет. Важно определить, что критически важно для успеха вашего бизнеса, и на основе этого выстроить простую и понятную систему мотивации.